O co-CEO da Netflix, Ted Sarandos, chamou a inteligência artificial de algo confuso até agora, embora tenha a chance de se tornar apenas o exemplo mais recente de entretenimento e tecnologia de mãos dadas.
Respondendo à pergunta de um analista de Wall Street durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre da Netflix, Sarandos disse que tem havido “muito entusiasmo, bom e ruim” sobre o impacto potencialmente transformador da IA.
“Entretenimento e tecnologia trabalharam de mãos dadas ao longo da história”, disse ele. “Acho que é muito importante que os criadores tenham muita curiosidade sobre o que são essas novas ferramentas e o que elas podem fazer. Mas a IA precisa passar por um teste muito importante: ela pode ajudar a fazer programas e filmes melhores? Esse é o teste e é isso que precisamos descobrir.”
A Netflix se beneficia “muito com a melhoria da qualidade dos filmes e programas, muito mais do que nós, tornando-os um pouco mais baratos”, acrescentou Sarandos. “Portanto, qualquer ferramenta que possa melhorar a qualidade, torná-la melhor, é algo que vai ajudar muito a indústria.”
Antes da teleconferência, a empresa relatou números fortes em todos os setores, incluindo um aumento trimestral de 5,1 milhões de assinantes, superando as previsões de Wall Street.
Como um dos principais negociadores dos estúdios e streamers durante as greves duplas de 2023, Sarandos lutou extensivamente com a questão da IA. O WGA e o SAG-AFTRA exigiram que a tecnologia fosse limitada pela indústria como medida de preservação de empregos. No final das contas, algumas acomodações foram feitas nesse sentido, embora nem todas as demandas tenham sido atendidas.
A agitação laboral ocorreu poucos meses depois de a OpenAI ter introduzido uma versão dramaticamente melhorada do ChatGPT, desencadeando um debate em toda a sociedade e nas comunidades financeiras e tecnológicas sobre os seus possíveis efeitos. Desde então, uma corrida armamentista começou na maioria dos setores da economia, com empresas apostando em várias formas de IA para transformar seus negócios.