Adobe, que adora empurrar assinaturas de longo prazo em seus clientes, tem um Novo complemento para acrobat O que diz facilitará a leitura e a compreensão de contratos legais. O Acrobat AI Assistant, como é chamado, deve olhar para um contrato de PDF e extrair os detalhes mais importantes, além de simplificá -los de uma maneira que as pessoas comuns possam entender.
O novo recurso é incorporado ao leitor de PDF Acrobat da Adobe e serve como um complemento de US $ 4,99 por mês para camadas gratuitas e pagas do aplicativo. Você provavelmente pode esperar que a Adobe pressione o recurso com força para os usuários, pois ele reorientou todo o seu negócio em torno de assinaturas recorrentes.
Adobe diz que pesquisas recentes descobriram que 70 % dos consumidores admitem assinar contratos sem conhecer todos os termos dentro deles. Isso sugere que 30 % das pessoas realmente lêem contratos na íntegra, o que parece generoso. De qualquer maneira, a Adobe diz que o Acrobat AI Assistant pode economizar tempo aos usuários, superando os principais termos com citações e recomendar perguntas que um usuário possa fazer ao assistente para entender completamente o que está assinando.
Obviamente, os modelos de idiomas da IA não são perfeitos-eles são preditores próximos que tentam produzir texto que visual como uma síntese factual da informação que eles são fornecidos; Eles não tentam inerentemente e produzem uma síntese factual. Isso pode ser bom o suficiente parte do tempo, mas no caso de contratos legais, isso abre os usuários para arriscar se assinarem um contrato alegando que o entendiam quando na verdade eles não o liam na íntegra. Geralmente, suplicando a ignorância porque você não leu não torna um contrato inválido.
Dito isto, como a maioria das pessoas não lê contratos de qualquer maneira, parece um ponto discutível.
As principais empresas gostam de preencher seus acordos de usuário com linguagem complexa que os protegerá da responsabilidade. No ano passado, a Disney enfrentou uma crise de relações públicas quando um homem cuja esposa morreu depois de comer em um restaurante na Disney World foi informado de que não podia processar a empresa porque assinou um contrato de usuário para a Disney+ que exigia disputas com a empresa para arbitragem privada. Talvez uma ferramenta como o Acrobat AI Assistant pudesse pelo menos detalhes da superfície e explicá -los para que os indivíduos entendam o que estão se inscrevendo.
A Adobe perdeu muitos fãs ao longo dos anos devido à sua mudança para um modelo de assinatura para aplicativos como o Photoshop, bem como o uso de padrões escuros para manter os clientes trancados, cobrando penalidades se tentarem cancelar as assinaturas anuais com antecedência. As empresas de tecnologia preferem modelos de assinatura a compras únicas porque criam fluxos de receita recorrentes e previsíveis. Photoshop sendo o padrão da indústria no mundo do design, tem sido difícil derrubar a Adobe de sua posição de domínio.
