Spotify diz que a Apple quebrou alguns de seus controles de volume no iOS


A última rodada na batalha Spotify vs. Apple diz respeito aos controles de volume. O serviço de streaming diz que a Apple “descontinuou a tecnologia” que permitia que ele empregasse os botões de volume em dispositivos iOS para fazer ajustes de nível ao usar o Spotify Connect. O Spotify diz que está trabalhando em uma solução, mas, por enquanto, você terá que usar o controle deslizante de volume no aplicativo iOS. A empresa explica que esse problema não afeta as conexões Bluetooth ou AirPlay, nem afeta os usuários do Android.

“A Apple descontinuou a tecnologia que permite ao Spotify controlar o volume de dispositivos conectados usando os botões de volume do dispositivo”, a empresa diz em um artigo de suporte. “Enquanto trabalhamos com eles em uma solução, você pode usar o aplicativo Spotify para ajustar facilmente o volume no seu dispositivo conectado.”

O Spotify Connect permite que você sincronize com alto-falantes, TVs e outros dispositivos de dentro do aplicativo de streaming. Ele funciona com Bluetooth ou WiFi, mostrando uma lista de opções compatíveis quando você clica no ícone de display/alto-falante no media player do aplicativo. Uma vez conectado, você tem controle total sobre o dispositivo de dentro do aplicativo Spotify. É muito mais rápido do que deslizar pelo menu de configurações do seu telefone.

Até recentemente, isso incluía a capacidade de usar os botões de volume do iPhone para fazer ajustes. Essa funcionalidade funciona na Apple TV e no HomePod, mas Relatórios do TechCrunch que a Apple disse ao Spotify que precisaria se integrar ao HomePod para restaurar os controles. A integração direta do Spotify está ausente no HomePod desde o lançamento do primeiro dispositivo em 2018. O suporte ao Pandora foi adicionado em 2020 e o YouTube Music veio em 2023. Deezer, TuneIn e iHeartRadio também estão na lista.

Por enquanto, o Spotify solicitará que os usuários façam alterações de volume dentro do aplicativo com uma notificação quando tentarem usar os botões. Se você já estiver dentro do aplicativo, o controle deslizante de volume aparecerá diretamente. Isso certamente é menos conveniente do que antes, mas parece que é apenas temporário. Além do mais, o problema parece também impactar o Google Cast no iOS, já que os usuários relatou um problema semelhante nos fóruns do Spotify em fevereiro.

De acordo com TechCrunch, O Spotify está mais uma vez culpando a Apple por violar o Digital Markets Act (DMA), que visa impedir que “gatekeepers” usem “práticas desleais” com seus produtos e serviços. Isso inclui interoperabilidade com sistemas operacionais e recursos de software. O Spotify só conseguiu exibir os preços em seu aplicativo na UE neste mês, após uma multa de € 1,8 bilhão (US$ 1,95 bilhão) em março por restrições que colocou em outros aplicativos de streaming de música na App Store.

O Engadget pediu um comentário à Apple.

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