స్వదేశీ సేవల కెనడా యొక్క ప్రధాన కార్యాలయం భారతీయ హోదా కోసం దరఖాస్తులను ప్రాసెస్ చేయడానికి సగటున ఒక సంవత్సరం కన్నా ఎక్కువ సమయం పడుతుంది కొత్త నివేదిక కెనడా యొక్క ఆడిటర్ జనరల్ చేత.
ఆరు నెలల్లో నిర్ణయం తీసుకోవడానికి సేవా ప్రమాణం ఉన్నప్పటికీ, 2019-2024 నుండి కొంత కాలంలో, స్వదేశీ సేవల కెనడా (ISC) ప్రధాన కార్యాలయం ప్రాసెస్ చేసిన 80 శాతానికి పైగా దరఖాస్తులను మించిందని ఆడిట్ కనుగొంది. సగటు ప్రాసెసింగ్ సమయం కేవలం 16 నెలల్లోపు.
“ప్రజలు నిర్ణయాల కోసం చాలా కాలం వేచి ఉన్నారు” అని ఆడిటర్ జనరల్ కరెన్ హొగన్ మంగళవారం ఒట్టావాలో జరిగిన ఒక వార్తా సమావేశంలో అన్నారు.
“కెనడియన్ చట్టం ప్రకారం ఫస్ట్ నేషన్స్ ప్రజలను గుర్తించడంలో ఇండియన్ యాక్ట్ కింద రిజిస్ట్రేషన్ ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తుంది.”
ఆన్-రిజర్వ్ హౌసింగ్, ఆరోగ్య ప్రయోజనాలు మరియు పోస్ట్-సెకండరీ పాఠశాల విద్యకు ఆర్థిక సహాయం వంటి ముఖ్యమైన సేవలను పొందటానికి దీర్ఘ నిరీక్షణ సమయాలు ఒక అవరోధం అని నివేదిక పేర్కొంది.
“నిర్ణయం తీసుకోవడానికి 16 నెలలు తీసుకోవడం చాలా కాలం, ఎవరైనా కెనడియన్ చట్టం క్రింద హక్కు ఉందని వారు ప్రయోజనాలను పొందగలరా అని తెలుసుకోవడానికి చాలా సమయం ఉంది” అని హొగన్ చెప్పారు.
“కెనడియన్ పబ్లిక్ సర్వీస్ పాస్పోర్ట్ వంటి ముఖ్యమైన పత్రాన్ని సకాలంలో ప్రాసెస్ చేయగలదా అని చాలా మంది తమను తాము ప్రశ్నించుకుంటారని నేను భావిస్తున్నాను, రిజిస్ట్రేషన్ చట్టం ప్రకారం వారు ఎందుకు నిర్ణయం తీసుకోలేరు?”
12,000 అప్లికేషన్ బ్యాక్లాగ్
స్వదేశీ సేవల కెనడా ప్రధాన కార్యాలయం మరియు దాని ప్రాంతీయ కార్యాలయాలు ఏప్రిల్ 2019 నుండి మార్చి 2024 వరకు సుమారు 140,000 రిజిస్ట్రేషన్ దరఖాస్తులపై నిర్ణయాలు తీసుకున్నాయని నివేదిక పేర్కొంది. వీటిలో 58,000 పైగా ఇండియన్ చట్టానికి బిల్ ఎస్ -3 సవరణలకు సంబంధించినవి, సెక్స్ ఆధారిత అసమానతలను సరిదిద్దడానికి ఉద్దేశించినవి.
దాదాపు 12,000 దరఖాస్తుల బ్యాక్లాగ్ ఉంది, వారిలో దాదాపు 1,500 మంది రెండు సంవత్సరాలకు పైగా ఆలస్యం అయ్యారు.
వేచి ఉన్న సమయాన్ని తగ్గించడానికి మార్గాలను కనుగొనడానికి ISC తన అప్లికేషన్ ప్రాసెసింగ్ను పరిశీలించాలని మరియు బ్యాక్లాగ్ను తగ్గించడానికి ఒక ప్రణాళికను ఏర్పాటు చేయాలని నివేదిక సిఫార్సు చేస్తుంది.
విభాగాల ప్రాంతీయ కార్యాలయాలు, సంక్లిష్టత లేని అనువర్తనాలను మాత్రమే ప్రాసెస్ చేస్తాయి, కాలపరిమితిలో 40 శాతం దరఖాస్తు నిర్ణయాలు తీసుకున్నాయి. అక్కడ, 22 శాతం దరఖాస్తులకు అదే రోజు నిర్ణయాలు తీసుకున్నారు. సగటున, నిర్ణయాలు 44 రోజులు పట్టింది.
భారతీయ స్థితి కార్డు అంటే ఏమిటి, అది ఏమి చేస్తుంది మరియు ఒకదానికి ఎలా దరఖాస్తు చేసుకోవాలి.
దరఖాస్తులపై తుది నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్న చాలా మంది అధికారులు అవసరమైన శిక్షణ మరియు ధృవీకరణకు గురయ్యారని ఈ విభాగం చూపించలేకపోయిందని నివేదిక కనుగొంది.
ఆడిట్ ISC ప్రాసెసింగ్ దరఖాస్తుల కోసం దాని ఉన్న విధానాలను పూర్తిగా అమలు చేయడాన్ని కూడా సిఫార్సు చేస్తుంది, వీటిలో నిర్ణయాలు తీసుకునేవారికి శిక్షణ మరియు ధృవీకరణతో సహా.
నివేదికలో ISC యొక్క ప్రతిస్పందన, “మార్చి 31, 2025 నాటికి, భారత రిజిస్ట్రార్ తరపున నిర్ణయాలు తీసుకునే అన్ని అధికారులు ప్రతి మూడు సంవత్సరాలకు తిరిగి ధృవీకరణ కోసం అవసరాలతో కొత్త ప్రామాణిక శిక్షణ ప్రకారం ధృవీకరించబడ్డారు.”
కమ్యూనిటీ-ఆధారిత రిజిస్ట్రార్ల కోసం కనీస వేతనం క్రింద
మొదటి దేశాల వర్గాలకు బాధ్యతలను క్రమంగా బదిలీ చేయడానికి స్వదేశీ సేవలు కెనడా తప్పనిసరి. రిజిస్ట్రేషన్ కార్యక్రమాన్ని పంపిణీ చేయడానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి కమ్యూనిటీ ఆధారిత రిజిస్ట్రేషన్ నిర్వాహకులకు ఈ విభాగం నిధులు సమకూరుస్తోంది.
ఏదేమైనా, ఈ స్థానాలకు నిధుల సూత్రం 1994 నుండి సాపేక్షంగా మారలేదు, ఆడిట్ తెలిపింది. రిజిస్ట్రేషన్ నిర్వాహకులతో ఉన్న దాదాపు 30 శాతం సంఘాలు ఈ పదవికి ఏటా కనీస $ 5,000 నిధులను అందుకుంటాయి.
“ఇది కమ్యూనిటీ-ఆధారిత రిజిస్ట్రేషన్ అడ్మినిస్ట్రేటర్కు వారానికి ఒక రోజు గంటకు 80 12.80 వద్ద మద్దతు ఇవ్వడం సమానం అని విభాగం గుర్తించింది-ఇది అన్ని ప్రావిన్సులు మరియు భూభాగాలలో కనీస వేతనం కంటే తక్కువగా ఉంది” అని నివేదిక తెలిపింది.
“సరైన నిధులు మరియు సరిగ్గా శిక్షణ పొందే సామర్థ్యం లేకుండా, ఫస్ట్ నేషన్స్ కమ్యూనిటీలు దీనిని తీసుకోవడానికి బాగా సన్నద్ధమవుతాయి” అని హొగన్ చెప్పారు.
ఈ నిధుల నమూనాను సమీక్షించడానికి మరియు నవీకరించడానికి ఫస్ట్ నేషన్స్ కమ్యూనిటీలు మరియు గిరిజన కౌన్సిల్లతో ISC పనిచేయమని నివేదిక సిఫార్సు చేస్తుంది.
నివేదికలో, ISC సిఫారసును అంగీకరిస్తుంది, అయితే పరిహారం యొక్క ఏవైనా పెరుగుదలను అందించడానికి ప్రస్తుతం దీనికి నిధుల మూలం లేదని చెప్పారు.
మంత్రి సిఫార్సులతో అంగీకరిస్తాడు
A ప్రకటనస్వదేశీ సేవల మంత్రి మాండీ గుల్-మాస్టీ మాట్లాడుతూ, రిపోర్ట్ యొక్క సిఫారసులతో తాను అంగీకరిస్తున్నానని మరియు రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ యొక్క సరసత మరియు సామర్థ్యాన్ని పెంచే సాధనంగా ఆడిట్ను చూస్తారని చెప్పారు.

ప్రాసెసింగ్ సమయాన్ని తగ్గించడానికి మరియు లోపాలను తగ్గించే ప్రయత్నంలో కాగితం అనువర్తనాల నుండి డిజిటల్ ఫార్మాట్ వైపు వెళ్ళడానికి పని జరుగుతోందని ఆమె అన్నారు.
“గత నెలలో, బిల్ ఎస్ -2 ను సెనేట్లోకి ప్రవేశపెట్టినట్లు నేను ప్రకటించాను, ఇది ఇండియన్ యాక్ట్ యొక్క రిజిస్ట్రేషన్ మరియు బ్యాండ్ సభ్యత్వ నిబంధనలలో మిగిలిన కొన్ని అసమానతలను పరిష్కరిస్తుంది” అని గుల్-మాస్టీ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.
ఈ బిల్లు ఎన్ఫ్రాంచైజమెంట్ యొక్క కుటుంబ చరిత్ర ఉన్నవారికి సమానమైన చికిత్సను నిర్ధారిస్తుంది, ఇక్కడ ఫస్ట్ నేషన్స్ ప్రజలు తమ హోదాను వదులుకోవాలని ప్రోత్సహించారు, నిర్దేశించాలనుకునేవారికి మద్దతు ఇస్తారు మరియు స్వయంచాలకంగా తమ భర్త బృందానికి బదిలీ చేయబడిన మహిళలను వారి నాటల్ బ్యాండ్తో పునరుద్ఘాటించే అవకాశాన్ని అనుమతిస్తారు.
“ఇండిజీనస్ సర్వీసెస్ కెనడా ఫస్ట్ నేషన్స్ కమ్యూనిటీలతో భాగస్వామ్యంతో పనిచేస్తోంది, రిజిస్ట్రేషన్ సేవలు చిత్తశుద్ధి, గౌరవం మరియు క్లయింట్ సేవపై బలమైన దృష్టితో పంపిణీ చేయబడుతున్నాయని నిర్ధారించుకోండి” అని గుల్-మాస్టీ ఒక ప్రకటనలో తెలిపారు.