O Yelp tem entrou com uma ação antitruste contra o Googlealegando que o domínio do mecanismo de busca da gigante da tecnologia permite que ela se envolva em práticas comerciais desleais contra concorrentes locais de busca.
O Yelp, que apresenta avaliações e informações como cardápios e horários de funcionamento para empresas como restaurantes e serviços de limpeza, entrou com uma ação contra o Google em um tribunal federal de São Francisco.
“Abandonando sua missão declarada de entregar as melhores informações aos usuários, o Google abusou ilegalmente de seu monopólio na pesquisa geral para dominar os mercados de pesquisa local e publicidade em pesquisa local — envolvendo-se em conduta anticompetitiva que degradou a qualidade dos resultados de pesquisa e rebaixou rivais para aumentar seu poder de mercado”, disse o CEO do Yelp, Jeremy Stoppelman, em um comunicado. postar no site do Yelp.
Na publicação, Stoppelman alegou que o domínio do Google tanto nos resultados de pesquisa geral quanto na pesquisa localizada, especialmente em dispositivos móveis, permite que ele direcione os usuários para suas próprias listagens de maneiras que prejudicam consumidores, concorrentes e anunciantes.
O Google respondeu dizendo que essas alegações “não são novas”.
“Alegações semelhantes foram feitas há anos pelo FTCe recentemente pelo juiz no caso do DOJ. Sobre os outros aspectos da decisão aos quais o Yelp se refere, estamos apelando. O Google se defenderá vigorosamente contra as alegações sem mérito do Yelp”, disse o porta-voz do Google, Peter Schottenfels.
O Yelp contestou isso, dizendo que suas alegações nunca foram ouvidas em tribunal. “A reclamação do Yelp explica como o Google prejudica a concorrência nos mercados de pesquisa local e publicidade em pesquisa local, inclusive por meio da autopreferência por suas próprias ofertas de qualidade inferior e acordos exclusivos de bilhões de dólares com navegadores da web e fabricantes de dispositivos”, alegou o conselheiro geral do Yelp, Aaron Schur, em uma declaração por e-mail.
Um ímpeto para o momento do processo do Yelp é a decisão de agosto de um juiz federal em um caso histórico de monopólio. Na decisão, o Google foi considerado como tendo mantido um monopólio ao se envolver em práticas como pagar empresas para tornar o Google o mecanismo de busca padrão em dispositivos como smartphones. Ainda não está claro qual será o resultado dessa decisão — é possível que o governo exija Google vai desmembrar seu negócio de buscas.
No ano passado, o Google se envolveu em ações coletivas e acordos sobre questões como privacidade do navegador, rastreamento do navegador e como ele lida com dados de pesquisa do usuário. Dois anos atrás, a empresa perdeu um recurso sobre questões antitruste relacionadas ao seu sistema operacional móvel Android na Europa.
