Um boato está bombando no mundo imobiliário: os vendedores estão começando a espionar os compradores de imóveis por meio de câmeras de segurança quando eles visitam as casas. Caveat emptor de fato! Mas há muito o que se perguntar sobre esse uso duvidoso da segurança residencial.
Primeiro, isso é real ou um mito urbano? É realmente uma tendência (aqui está um caso sobre uma casa de três quartos na Geórgia), embora nem todos os vendedores de imóveis estejam interessados em fazê-lo. Analisamos com cuidado, conversamos com alguns corretores sobre esse tipo de espionagem e encontramos as respostas que todos que desejam comprar um imóvel devem saber.
Isso acontece com frequência e não é apenas uma história assustadora?
Sim, isso está realmente acontecendo, e os corretores com quem conversamos não ficaram surpresos ao ouvir que está piorando. À medida que as câmeras de segurança ficam menores, mais acessíveis e mais fáceis de usar por meio de aplicativos, tornou-se mais comum para os proprietários darem uma olhada quando os compradores estão programados para visitar uma casa.
As câmeras domésticas vêm com visualizações ao vivo para que os proprietários possam ver o que está acontecendo em tempo real de qualquer lugar e a maioria tem áudio ao vivo para que eles possam ouvir as conversas entre você e o corretor imobiliário também. Como os vendedores de imóveis podem frequentemente ficar nervosos sobre quem está em sua casa e o que eles estão dizendo, é muito tentador tentar isso.
Por que alguém que está tentando vender uma casa faria isso?
Os proprietários dão uma olhada em tours de casas como este por vários motivos. Primeiro, eles podem querer apenas ficar de olho em estranhos em suas casas e como eles se comportam. Segundo, eles estão observando o quão bom é o trabalho do corretor de imóveis. Isso também pode incluir pontos sensíveis ou comparações que os corretores de imóveis podem não querer fazer na frente do proprietário. Alguns vendedores também pegaram corretores de imóveis bloqueando suas câmeras de segurança, possivelmente para aumentar a privacidade de uma visita.
Terceiro — e o ponto-chave — os vendedores estão atentos a quaisquer comentários que indiquem que um comprador específico está apenas levemente interessado em sua casa ou completamente apaixonado, o que pode dar a eles muita vantagem quando se trata de fazer contrapropostas ou adições ao contrato de venda. Junto com isso, eles podem querer ouvir os agentes do comprador revelarem o quanto eles sugerem uma oferta do comprador ou o que eles pensam sobre uma oferta atual, algo que realmente aconteceu antes.
É legal que vendedores espionem compradores de imóveis dessa forma?
Majoritariamente. Legalmente, os proprietários podem colocar câmeras em suas propriedades e isso inclui câmeras escondidas que potenciais compradores de imóveis podem não notar. Eles não podem ver pessoas em lugares com expectativa de privacidade, como um banheiro em sua casa, mas a maioria dos cômodos abertos são um jogo justo. Isso inclui visualização ao vivo e gravação de vídeo. Alguns proprietários podem simplesmente deixar suas câmeras de segurança captarem movimentos e armazenar gravações de vídeo para que eles vejam mais tarde.
O áudio é um pouco mais complicado. Os proprietários podem ouvir áudio ao vivo sempre que quiserem. Mas eles geralmente não podem gravar nenhum áudio, a menos que tenham permissão específica das pessoas que estão visitando a casa.
As leis sobre esse tipo de vigilância variam de acordo com o estado?
Não muito. As leis de gravação de áudio variam dependendo se os estados exigem que todas as partes ou apenas uma parte consintam com a gravação, mas se um proprietário estiver ouvindo uma conversa em vez de participar, ele não pode dar ou receber consentimento. Caso contrário, os proprietários são livres para ouvir o áudio ou assistir ao vídeo de suas próprias câmeras.
No entanto, as leis imobiliárias estaduais também têm sua palavra a dizer. Por exemplo, suponha que os proprietários espionem uma inspeção residencial e ouçam o inspetor reclamar sobre um problema que eles não sabiam. Nesse caso, o proprietário pode ser obrigado a revelar esse problema a quaisquer compradores futuros, mesmo que o inspetor não o tenha incluído em seu relatório. Os usuários de câmeras também não têm permissão para usar áudio bidirecional para interferir na inspeção de nenhuma forma, o que pode ser desafiador para alguns vendedores.
Como posso detectar um proprietário espionando através de uma câmera quando estou visitando uma casa?
Se você avistar uma câmera de segurança ou campainha de vídeo, você pode observar as luzes indicadoras acenderem, o que é um sinal de que a câmera detectou uma pessoa e começou a gravar. Se as luzes indicadoras ficarem acesas constantemente, então alguém provavelmente está observando e ouvindo através da câmera.
Mas os compradores de imóveis têm outras coisas em mente, e encarar câmeras de segurança pode ser uma distração desnecessária. Sugerimos simplesmente fingir que você está visitando a propriedade junto com o proprietário e seu agente. Se você quiser uma conversa privada sobre ofertas ou outros detalhes com seu agente, faça isso perto de seus veículos, bem longe da casa, para manter a conversa privada.
Posso reclamar com o corretor imobiliário se notar uma câmera de segurança?
Você pode, mas não há muito que seu agente possa fazer. Você pode mencionar que isso o deixa desconfortável e seu agente pode passar essa informação para o agente do vendedor. Se um vendedor sabe que suas câmeras estão deixando potenciais compradores infelizes, ele pode estar inclinado a retirá-las.
As empresas de câmeras de segurança concordam com isso?
Absolutamente. Desde que as câmeras sejam usadas legalmente, as empresas de segurança ficam felizes que as pessoas tenham outro motivo para usá-las.
Os proprietários levarão as câmeras de segurança com eles?
Geralmente, especialmente se for uma câmera solitária que seja fácil de desmontar. Alguns proprietários podem deixar sistemas de segurança embutidos e câmeras com fio como uma forma de atrair compradores, mas sempre certifique-se de que esses dispositivos sejam completamente apagados com redefinições completas antes de começar a usá-los.
Se eu for um vendedor de imóveis, devo usar uma câmera de segurança como essa?
Você pode, mas se os compradores em potencial perceberem isso pode deixá-los desconfortáveis. Na verdade, uma pesquisa da LendingTree mostrou que 4 em cada 10 entrevistados desistiriam de uma venda se descobrissem que o vendedor estava secretamente gravando-os. Provavelmente é melhor ser direto se você estiver ouvindo.
Agora você está configurado e pronto para qualquer surpresa quando estiver visitando propriedades com seu corretor de imóveis. Para mais informações, dê uma olhada em nosso guia sobre quando é legal gravar vídeos em sua casa, os piores lugares para colocar uma câmera de segurança e como os anfitriões do Airbnb podem estar usando câmeras espiãs também.