Um mecânico confessou cobrar a mais de clientes em até 50% se ele acha que eles sabem pouco sobre carros.
Nathan fez a admissão chocante ao falar sob condição de anonimato no programa de rádio 101.9 The Fox Melbourne na quarta-feira.
Os apresentadores Fifi, Fev e Nick pediram que os mecânicos ligassem para discutir o assunto depois de assistirem a um vídeo no TikTok sobre uma jovem chorando por ter sido cobrada a mais.
Alice Bleathman disse que visitou dois mecânicos para consertar sua van e ficou em lágrimas ao alegar que eles cobraram um valor extra e prestaram um serviço de baixa qualidade.
“Às vezes odeio ser uma menina”, disse a Sra. Bleathman com lágrimas escorrendo pelo rosto.
‘Eu sei que muitas outras mulheres lutam com isso. Mas é como se elas te levassem para um passeio porque você é uma mulher.’
Nathan revelou que ele aumenta suas contas o tempo todo – e tentou justificar ganhar dinheiro extra com clientes desinformados.
“Isso acontece desde que eu era aprendiz”, disse ele.
A influenciadora Alice Bleathman (foto) postou um vídeo no TikTok dizendo que sentia que estava sendo aproveitada por mecânicos que estavam fazendo um trabalho abaixo do padrão e cobrando mais dela.
“Eu não concordava com isso quando era aprendiz, mas agora tenho meu próprio negócio e custo de vida, custo de aluguel, custo de fábricas, você tem que fazer isso.
“Você não consegue sobreviver de outra forma.”
Quando Fifi pressionou o mecânico de 10 anos para revelar exatamente como ele enganava os clientes para tirar dinheiro deles, Nathan revelou quem eram os melhores “ganhadores de dinheiro”.
“Os que mais geram dinheiro são os representantes de vendas que não pagam pelo conserto e repassam o dinheiro para a empresa”, disse ele.
“Isso nunca é investigado; eles apenas pagam o dinheiro, são reembolsados e eu coloco de 20 a 30 por cento a mais no custo.”
Fev então perguntou se era verdade que os mecânicos cobravam demais das clientes.
O mecânico sincero disse que é cuidadoso com as mulheres, pois elas podem ter um homem em suas vidas que sabe tudo sobre seus veículos.
“Dizendo isso, muitas vezes você recebe algumas mulheres e pode cobrar um adicional de 10 a 15 por cento sobre o valor cobrado”, disse ele.
‘Eu te digo uma coisa, os que fazem dinheiro são os homens corporativos que não sabem nada sobre seus carros de alta potência. Então, você pode colocar outros 40-50 por cento nisso.’
A revelação deixou o trio chocado.
“Então você não se sente realmente culpado por enganar as pessoas?”, perguntou Fifi.
‘Nah, não realmente. É algo de toda a indústria. É parte da indústria, infelizmente’, Nathan respondeu.
“Tenho amigos que têm sua própria loja e fazem a mesma coisa.”
O mecânico insistiu que fez um bom trabalho, mas apenas acrescentou “10-15 por cento a mais sobre os custos” (foto de estoque de um mecânico inspecionando um carro)
Fev perguntou se ele alguma vez inventou “coisas” e ficou chocado com a resposta de Nathan.
“Eu falaria com você primeiro e saberia seu conhecimento sobre carros”, ele disse.
Fev respondeu: ‘Ah, então você está tentando me enganar? Viu o que eu sei sobre carros?’
Nathan respondeu: ‘Exatamente. Porque se eu fizer algo e você puder ir para casa e verificar você mesmo, você pode dizer, bem, o que está acontecendo aqui…’
O mecânico também disse que não estava preocupado com as pessoas voltando com um orçamento mais barato, porque clientes em potencial não se preocupam em voltar se encontrarem um negócio melhor.
Em seus 10 anos na indústria, Nathan disse que uma mulher voltou com o marido.
“Mas você diz ‘olhe aqui, olhe aqui’. É só fumaça e sombras no fim do dia”, ele disse.