Os padrões de segurança caíram em um dos maiores provedores de assistência médica da Grã-Bretanha dois anos após ter sido adquirido pelo fundo de investimento de £ 700 bilhões do Kuwait.
A Voyage Care, que cuida de 3.500 adultos com dificuldades de aprendizagem em 288 lares no Reino Unido, foi comprada pelo fundo soberano do estado do Golfo, rico em petróleo, em 2022.
As inspeções da Care Quality Commission (CQC) descobriram que 23 de suas casas tiveram uma queda nos padrões de segurança desde a aquisição, com um terço das 75 casas avaliadas tendo suas classificações gerais de desempenho caindo. O Departamento de Saúde descreveu as descobertas como “profundamente preocupantes”. Elas colocam a propriedade estrangeira do setor de assistência da Grã-Bretanha em foco, com os fundos de investimento do Catar e Abu Dhabi, bem como o estado chinês, comprando assistência social infantil e adulta nos últimos anos.
Os padrões de segurança caíram em um dos maiores provedores de cuidados da Grã-Bretanha dois anos depois de ter sido assumido pelo fundo de investimento de £ 700 bilhões do Kuwait. Imagem de stock
A Voyage Care recebeu quase £ 500 milhões em dinheiro público, em grande parte por meio de financiamento de autoridades locais, desde sua aquisição pela Kuwait Investment Authority, de acordo com a empresa de análise de dados Tussell.
A Voyage disse que 89 por cento de suas casas na Inglaterra são classificadas como “boas” ou “excelentes” e que suas 28 casas classificadas como “requer melhorias” aguardam nova inspeção há mais de 12 meses.
Cerca de 110 de suas casas não foram avaliadas por cinco anos. O CQC descobriu que um dos gerentes da Voyage em uma casa em Reading não levou as alegações de abuso a sério, descartando as preocupações como “comportamentos conhecidos”.
Enquanto isso, em uma casa em Liss, Hampshire, um membro da equipe enfrentou alegações de abuso depois que um morador sofreu hematomas inexplicáveis e foi supostamente impedido de sair do quarto.
No início deste mês, a polícia foi chamada a uma casa em Alton, Hampshire, após a morte da moradora Shahida Khan, 46, que morreu na Cloverdale Care Home em dezembro de 2022. Um legista concluiu no início deste mês que “não é possível determinar” como ela recebeu uma dose fatal de medicamento.
A polícia de Hampshire disse que foi alertada sobre a descoberta do inquérito e estava fazendo investigações. A Voyage disse que cooperará.
A porta-voz da saúde do Partido Liberal Democrata, Daisy Cooper, pediu uma investigação urgente
Desde que foi assumido pelo fundo kuwaitiano, 26 casas Voyage tiveram suas classificações reduzidas, 43 permaneceram as mesmas e seis melhoraram. Enquanto isso, as taxas semanais médias aumentaram de £ 1.882 para £ 2.308.
A porta-voz da saúde do Partido Liberal Democrata, Daisy Cooper, pediu uma investigação urgente sobre o provedor de cuidados.
“Essas alegações chocantes devem ser investigadas com urgência e devem soar alarmes no governo também”, ela disse ao jornal i. “Não é segredo que nosso setor de assistência social está em um ponto de ruptura, mas essas supostas falhas que podem ter deixado pessoas vulneráveis em sofrimento e em risco real são indesculpáveis.”
Um porta-voz da Voyage Care disse: ‘Há ocasiões em que, lamentavelmente, não atingimos nossos próprios altos padrões. Como uma organização comprometida com a melhoria contínua, agimos rapidamente, trabalhando em colaboração com as partes interessadas e nossos reguladores para abordar quaisquer preocupações de forma proativa.’
Um porta-voz do DHSC disse que os relatórios eram profundamente preocupantes, acrescentando: “Quando um ambiente de atendimento ou provedor fica abaixo dos altos padrões que esperamos, a Comissão de Qualidade do Atendimento deve agir, e ela tem uma série de poderes à sua disposição, incluindo suspensão e cancelamento do registro.”
Um porta-voz do CQC disse: “Quando encontramos casos de cuidados inadequados, tomamos medidas rápidas para garantir que melhorias sejam feitas e as pessoas sejam mantidas seguras.”
