As famílias que desejam viajar durante o semestre de outubro podem economizar centenas de libras em suas acomodações se fizerem a reserva pelo celular, pode revelar o MailOnline.
Os clientes da Booking.com serão cobrados cerca de £ 200 a mais para ficar em Londres por quatro noites se fizerem reservas através do site da empresa em seus computadores.
Descobrimos também que famílias de quatro pessoas podiam encontrar descontos móveis para estadias em hotéis e apartamentos em Edimburgo, Madrid, Roma e Lisboa.
Isso ocorre depois que uma investigação do Mail on Sunday comparou 35 hotéis listados no Booking.com em destinos populares de meio período no Reino Unido e no exterior, incluindo Tenerife e Maiorca.
Os preços dos quartos no Reino Unido e na Europa durante o semestre eram, em média, 16% mais elevados por noite – quase £50 – se a reserva fosse feita num portátil ou computador de secretária.
As famílias que planejam férias de meio período enfrentam o pagamento de até 50% a mais na Booking.com se usarem um computador em vez do aplicativo para smartphone da empresa de viagens
Os preços dos quartos para uma família de quatro pessoas no Reino Unido e na Europa durante o semestre eram, em média, 16% mais elevados por noite – quase £50 – se a reserva fosse feita num portátil ou computador de secretária.
Os maiores diferenciais podem ser encontrados na capital da Inglaterra. com o hotel The Cumberland em Londres cobrou £ 388 de uma família de quatro pessoas pela reserva de dois quartos por meio do aplicativo de smartphone Booking.com, mas £ 588 em seu site – um aumento de 52 por cento.
No mesmo período, na Escócia, o Staycity Aparthotels Edinburgh West End poderia ser reservado por £ 1.149 nos celulares das pessoas, mas £ 1.277 em seus computadores.
A investigação do Mail On Sunday analisou as tarifas para uma família de três pessoas que reserva um quarto e uma família de quatro pessoas que reserva dois, para a noite de 31 de outubro.
No total, 30 dos 35 aumentaram os preços entre 4 e 52 por cento, com uma família de quatro pessoas reservando dois quartos desembolsando em média £ 49 a mais por noite através do site, enquanto uma família de três pessoas reservando um quarto pagou em média de £ 36 a mais.
Para dois adultos sem filhos, apenas seis hotéis cobraram em média 10% a mais no site.
Embora alguns dos preços mais baratos de aplicativos fossem rotulados como “somente para dispositivos móveis”, muitos não o eram. E não houve indicação aos clientes do site de que os preços dos aplicativos poderiam ser mais baratos.
Aqueles que desejam ficar no Park Plaza em Londres Waterloo de 31 de outubro a 1º de novembro serão cobrados £ 878 no aplicativo de smartphone Booking.com, mas £ 1.084 em seu site – um aumento de 23 por cento
No mesmo período, na Escócia, o Staycity Aparthotels Edinburgh West End poderia ser reservado por £ 1.149 nos celulares das pessoas, mas £ 1.277 em seus computadores.
Descobrimos também que famílias de quatro pessoas poderiam encontrar descontos móveis para estadias em hotéis e apartamentos em Edimburgo, Madrid e Roma (foto)
Uma estadia de quatro noites num apartamento em Lisboa custa £85 a mais quando reservada num computador
Especialistas disseram que o sistema de preços significava que as famílias estavam pagando “involuntariamente e injustamente” acima das probabilidades.
A especialista em consumo Helen Dewdney, do site The Complaining Cow, descreveu a prática como “totalmente bizarra”.
Rory Boland, editor de Qual? Travel, alertou: “As famílias estão involuntariamente – e injustamente – pagando preços mais elevados pelas suas férias”.
Um porta-voz da Booking.com disse que os hotéis definem seus próprios preços, acrescentando: “Nossos parceiros de acomodação oferecem tarifas somente para celular como forma de atrair os clientes”.
