Uma mulher de Langley, Colúmbia Britânica, diz que seu acesso aos registros dos últimos dias de sua mãe está sendo negado.
Gertrude Sharp, carinhosamente conhecida como Trudy, faleceu em junho passado aos 101 anos, depois de passar os últimos meses de sua vida no Cedar Hill Long-Term Care Facility, no Langley Memorial Hospital.
“Mulher incrível”, disse sua filha Barbara. “Simplesmente incrível. Muito à frente de seu tempo, certo?”
Ela disse que sua mãe morou sozinha até os 95 anos, quando sofreu um acidente e foi morar com Barbara.
“Cuidei dela conforme ela envelheceu e se tornou mais desafiada mentalmente com demência, o que acontece com muitas, muitas pessoas”, disse Barbara.
“Como sabemos, é uma doença muito terrível, mas sempre alegre, sempre a levava para cuidar do cabelo todo sábado. Sabe, ela adorava ir jogar caça-níqueis ou, sabe, fazer coisas divertidas. Nós sempre saíamos para jantar. Quer dizer, ela era uma pessoa muito envolvente, muito, muito cheia de vida.”
Depois de tentar cuidados domiciliares públicos e privados e tentar encontrar um lugar para sua mãe, Barbara teve que transferi-la para um centro de cuidados de longo prazo no início de 2023.
“É um lugar absolutamente horrível”, ela disse. “É aquele… perto do Hospital Langley. Eu não colocaria meu pior inimigo lá, mas não tive escolha.”
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Barbara disse que colocaram sua mãe em um quarto com outras três pessoas e que ela estava seriamente preocupada com o atendimento que sua mãe recebeu na unidade.
“Eles deixaram bem claro para mim que não eram uma unidade de tratamento de demência registrada, mas 80 por cento dos clientes lá têm demência”, ela acrescentou.
“Então não há treinamento. Ninguém sabe o que está fazendo e eles não se importam. Eles apenas os tratam como números. É terrível.”
Barbara disse que sua mãe até teve uma infecção no dedo do pé e a equipe não tratou. Ela disse que sua mãe não gostava de café e quando ela a visitou um dia ela tinha café em toda a blusa e a equipe não a limpou.
“Eu sei que ela era mais velha e teve uma vida boa e tudo mais, mas eu não gostei que ela morresse do jeito que morreu”, disse Barbara.
“E ela não teria morrido tão cedo se tivesse tido os devidos cuidados. E todos têm o direito, independentemente da idade, de viver mais e receber os devidos cuidados sob nosso sistema.”
Barbara tinha poderes da Seção 7, o que lhe permitia tomar decisões financeiras e de saúde para sua mãe.
“Ela me deu autoridade para cuidar dela quando ela não pudesse mais fazer isso, de sua saúde e de suas finanças”, disse Barbara. “Então é simplesmente assustador.”
O Fraser Health se recusou a entregar os registros de Trudy, alegando privacidade.
“Essas pessoas se recusaram a me dar informações mesmo quando ela ainda estava viva”, disse Barabara.
“Eles queriam que ela assinasse, assinasse a solicitação de suas informações médicas. Eu disse, ‘não, não, não, não, aqui está meu acordo Rep 7 completo’. Não importava. Eles ainda não queriam me dar.
“E então, quando ela faleceu e eu pedi os registros médicos, é claro, uma das coisas no pedido é, para que você quer isso? Então eu disse negligência, certo? Bem, é claro que eles se recusaram a me dar isso completamente agora.”
Em uma declaração, a BC Health Information Management disse que o pedido de registro de Sharp foi negado porque ela não provou que estava agindo no interesse de sua mãe.
“Ela morou comigo por cinco anos, me dando autoridade total sobre tudo para garantir que ela fosse cuidada, e eles se recusam porque, bem, ela tem direitos de privacidade mesmo depois de falecer”, disse Barbara.
“Não discordo que as pessoas tenham direitos de privacidade após sua morte. Mas ela me deu a autoridade.”
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