స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ వారి ఖాతాల్లో మోసం అనుమానించిన ఖాతాదారుల కోసం చిట్కాలను పంచుకుంది.
దక్షిణాఫ్రికాలోని ప్రముఖ బ్యాంకులలో ఒకటైన స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ యొక్క క్లయింట్లు ఆదివారం ఉదయం మేల్కొన్నాను, వారి ఖాతాలు సున్నా బ్యాలెన్స్‌ను ప్రతిబింబించాయని కనుగొన్నారు.
ఏదేమైనా, రోజు ముగిసేలోపు, ప్రామాణిక బ్యాంక్ సమస్యను పరిష్కరించింది మరియు ఖాతాదారుల ఖాతాలు మరోసారి వారి సరైన బ్యాలెన్స్‌లను ప్రతిబింబిస్తాయి.
బ్యాంక్ తెలిపింది పౌరుడు సేవ సమస్యలు పరిమిత సంఖ్యలో క్లయింట్ ఖాతాలను ప్రభావితం చేశాయి.
ప్రామాణిక బ్యాంకు ఎల్లప్పుడూ అనువర్తనంలో గగుర్పాటు అంశాలను కలిగి ఉంటుంది. ఇప్పుడు నా బ్యాలెన్స్ R0.00 ?? నేను చాలా గందరగోళంగా ఉన్నాను
స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ డబ్బును తిరిగి ఇస్తుంది
స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ ఖాతాదారులలో ఒకరు ఆమె విద్యుత్తు కొనాలనుకున్నప్పుడు ఆమె డబ్బు లేదు అని ఆమె గ్రహించిందని చెప్పారు. చాలా మంది ఖాతాదారులను నిరాశపరిచిన విషయం ఏమిటంటే, బ్యాంక్ యొక్క కస్టమర్ సేవ తక్కువ సహాయం అందించింది, ఎందుకంటే లైన్‌లో ఎవరూ ఏమి జరుగుతుందో వివరణ ఇవ్వలేరు.
ఎక్కువ సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయకుండా, బ్యాంక్ ఇలా అన్నారు, “ఈ విషయం వెంటనే దర్యాప్తు చేయబడింది మరియు పరిష్కరించబడింది. అన్ని సేవలు ఇప్పుడు సాధారణంగా పనిచేస్తున్నాయి.”
మరొక క్లయింట్ ఒక దుకాణంలో కొనుగోలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు అతని కార్డు తిరస్కరించబడినప్పుడు తన డబ్బు తప్పిపోయిందని తాను గ్రహించానని చెప్పాడు.
ఇది కూడా చదవండి: R200 కోసం సోవెటో ఇంటిని తిరిగి స్వాధీనం చేసుకుని వేలం వేసిన తరువాత స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ కోర్టులో పడిపోయింది
స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ భద్రతా ఉల్లంఘనను ఖండించింది
జూలై 2024 లో, దాదాపు ఒక సంవత్సరం క్రితం, ఇలాంటి సంఘటన జరిగిన తరువాత స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ భద్రతా ఉల్లంఘనను ఖండించింది. ఆదివారం ఉదయం మాదిరిగా, ఖాతాదారులకు సహాయం కోసం బ్యాంకు వద్ద ఎవరినైనా చేరుకోలేకపోతున్నారని ఫిర్యాదు చేశారు.
“2021 లో మేము చూసిన మా వ్యవస్థలకు లేదా మేము చూసిన దేనికైనా ప్రత్యేకమైన భద్రతా ఉల్లంఘన లేదని మేము ధృవీకరించగలము. అయినప్పటికీ, ఈ నెల-ముగింపును మేము చూసినది మోసపూరిత కార్యకలాపాలలో పెరుగుదల, ఎందుకంటే మోసగాళ్ళు నెల-ముగింపులో ఖాతాదారులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తారు, ఎందుకంటే కస్టమర్ల ఖాతాలలో డబ్బు ఉందని వారికి తెలుసు, మరియు మేము చాలా మోసం ఒపెరాండిని చూడటానికి మరియు ప్రామాణికమైన బ్యాంకును, ప్రామాణికమైన బ్యాంకు కోసం మేము చాలా మోసపూరితంగా మరియు ప్రామాణికమైన బ్యాంకు.
2021 లో, స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ మరియు ప్రాపర్టీ సంస్థ లైట్‌స్టోన్ వారు ఆస్తి వాల్యుయేషన్ ప్లాట్‌ఫాం లుక్‌సీ ద్వారా డేటా ఉల్లంఘన ద్వారా దెబ్బతిన్నారని మరియు ఆస్తి యజమానుల వ్యక్తిగత సమాచారం బహిర్గతమైందని ధృవీకరించారు.
బాతోంగ్ స్టాండర్డ్ బ్యాంక్ అన్ని మైమనీని తీసుకుంది, నా బ్యాలెన్స్ 0.00. నోటిఫికేషన్ లేదు, ఏమీ లేదు 😭 నేను ఓడిపోయాను -వారు మా కాల్‌లకు కూడా సమాధానం ఇవ్వడం లేదు!
– బి (ప్రియుడు) జూన్ 22, 2025
మోసం చిట్కాలు
బ్యాంక్ దర్యాప్తు ఫలితం అస్పష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, ప్రామాణిక బ్యాంక్ క్లయింట్లు తమ ఖాతాలలో మోసపూరిత కార్యాచరణను అనుమానించినట్లయితే అనుసరించాల్సిన కొన్ని చిట్కాలను జాబితా చేశారు.
- వెంటనే మీ బ్యాంకును సంప్రదించండి: అనధికార లావాదేవీలు లేదా అనుమానాస్పద కార్యాచరణ గురించి మీ బ్యాంకుకు తెలియజేయండి. నిర్దిష్ట లావాదేవీ గురించి సాధ్యమైనంత ఎక్కువ వివరాలను అందించండి.
- మీ పాస్‌వర్డ్‌లు మరియు పిన్‌లను మార్చండి: మీ ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ పాస్‌వర్డ్, పిన్ మరియు మీ ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఇతర యాక్సెస్ కోడ్‌లను మార్చండి. క్రొత్త పాస్‌వర్డ్‌లు బలంగా మరియు ప్రత్యేకమైనవి అని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రతిదీ డాక్యుమెంట్ చేయండి: మీరు మాట్లాడే బ్యాంక్ ప్రతినిధుల పేర్లు, తేదీలు మరియు కాల్స్ లేదా సందర్శనల సమయాలు, అలాగే రిఫరెన్స్ లేదా కేసు సంఖ్యలతో సహా మీ బ్యాంకుతో అన్ని కమ్యూనికేషన్ యొక్క వివరణాత్మక రికార్డులను ఉంచండి.
- దక్షిణాఫ్రికా పోలీస్ సర్వీస్ (SAPS) కు తెలియజేయండి: మోసపూరిత కార్యకలాపాలను మీ స్థానిక SAPS స్టేషన్‌కు నివేదించండి. వారు మీకు కేసు సంఖ్యను అందిస్తారు, ఈ సంఘటనపై మరింత దర్యాప్తు చేయడానికి మీ బ్యాంకు అవసరం కావచ్చు.
“మీ లావాదేవీల గురించి సమాచారం ఇవ్వడానికి మరియు ఏదైనా లోపాలు లేదా మోసాలను సకాలంలో గుర్తించడానికి మీ బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌ను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షించండి.”
ఇప్పుడు చదవండి: ప్రామాణిక బ్యాంక్ డబ్బును తిరిగి చెల్లించమని చెప్పింది
