ఒక బిసి వ్యక్తి ఫోర్డ్ కెనడా తన ప్లగ్-ఇన్ హైబ్రిడ్ను కొనుగోలు చేయాలని కోరుకుంటాడు, ఆటోమేకర్ అతనికి భద్రతా సమస్య కారణంగా తన వాహనాన్ని ఛార్జ్ చేయలేనని తెలియజేసిన తరువాత.
జాసన్ టర్నర్ తన 2023 ఫోర్డ్ ఎస్కేప్ పిహెచ్ఇవి తన డబ్బును ఆదా చేస్తుందని తాను ఆశించానని, అయితే ఇప్పుడు అతను భర్తీ భాగాల కోసం వేచి ఉన్నప్పుడు అతని ఇంధన బిల్లులు పెరుగుతున్నాయి.
“నేను ప్రాథమికంగా మళ్ళీ గ్యాస్ కోసం చెల్లిస్తున్నాను” అని టర్నర్ కన్స్యూమర్ విషయాలతో చెప్పారు.
గత ఏప్రిల్లో, కెలోవానా నివాసి గ్యాస్ స్టేషన్ను దాటవేయాలనే లక్ష్యంతో తన కొత్త వాహనాన్ని తన రోజువారీ ప్రయాణానికి కొనుగోలు చేశానని చెప్పారు.
ఏదేమైనా, ఫోర్డ్ కెనడా ఫిబ్రవరి 2025 లో భద్రతా రీకాల్ జారీ చేసింది, వాహనం యొక్క అధిక-వోల్టేజ్ బ్యాటరీ కణాలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉత్పాదక లోపం అంతర్గత షార్ట్ సర్క్యూట్కు కారణం కావచ్చు, ఇది ఉద్దేశ్య శక్తిని కోల్పోవటానికి దారితీస్తుంది, క్రాష్ ప్రమాదాన్ని పెంచుతుంది.
అదనంగా, యజమానులు బ్యాటరీ థర్మల్ వెంటింగ్ను అనుభవించవచ్చని ఫోర్డ్ పేర్కొంది, ఇది వాహన అగ్నిప్రమాదానికి దారితీస్తుంది.
ప్రభావితమైన కస్టమర్లు తమ వాహనాలను ఛార్జ్ చేయకుండా వెంటనే దూరంగా ఉండాలని వాహన తయారీదారు సిఫార్సు చేస్తున్నారు.

రోజువారీ జాతీయ వార్తలను పొందండి
రోజు యొక్క అగ్ర వార్తలు, రాజకీయ, ఆర్థిక మరియు ప్రస్తుత వ్యవహారాల ముఖ్యాంశాలను పొందండి, రోజుకు ఒకసారి మీ ఇన్బాక్స్కు పంపబడుతుంది.
“నా పెద్ద ఆందోళన భద్రత. మీరు కొత్త వాహనాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు నాకు అనిపించదు, మీరు కారు ప్రమాదంలో పడటం లేదా మీ వాహనానికి నిప్పంటించడం గురించి ఆందోళన చెందాలి” అని టర్నర్ చెప్పారు.

ఫోర్డ్ 2025 రెండవ త్రైమాసికంలో ఒక పరిహారం is హించబడిందని పేర్కొంది. అయినప్పటికీ, టర్నర్ తన వాహనాన్ని కొనుగోలు చేయాలని తాను కోరుకుంటున్నానని చెప్పాడు.
“ఫోర్డ్ నా వాహనాన్ని కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్నాను, అందువల్ల నేను దానిపై ఉంచిన డబ్బును తీసుకొని వేరే చోట నుండి నమ్మదగిన వాహనాన్ని కొనగలను” అని టర్నర్ చెప్పారు.
లాభాపేక్షలేని ఆటోమొబైల్ ప్రొటెక్షన్ అసోసియేషన్ రీకాల్ పూర్తి చేయడానికి భాగాలకు ఎక్కువ ఆలస్యం సాధారణం, కొంతమంది వినియోగదారులు ఆరు నెలల నుండి సంవత్సరానికి వేచి ఉన్నారు.
“ఇది అదృష్టవశాత్తూ రెండు విద్యుత్ వ్యవస్థలను కలిగి ఉన్న వాహనం. ఇది ఎలక్ట్రిక్ మీద నడపగలదు లేదా గ్యాస్ మీద నడపగలదు మరియు మీరు ఉపయోగించవద్దని మీరు చెప్పే రెండింటిలో ఒకటి మాత్రమే. ఫోర్డ్ నిజంగా అదనపు గ్యాసోలిన్ కోసం ప్రజలకు పరిహారం ఇవ్వాలి” అని ఆటోమొబైల్ ప్రొటెక్షన్ అసోసియేషన్ డైరెక్టర్ జార్జ్ ఇని చెప్పారు.
టర్నర్ కేసు గురించి వినియోగదారు విషయాలు ఫోర్డ్ కెనడాకు చేరుకున్నాయి. ఇమెయిల్ చేసిన ప్రకటనలో, ఇది కొంతవరకు చెప్పింది:
“… ఫోర్డ్ ఈ విషయాన్ని సమీక్షించింది మరియు ఒక పరిహారం అందించే వరకు ఈ వాహనాలను నడపడం కొనసాగించడం సురక్షితం అని తేల్చిచెప్పారు. మేము ఈ కస్టమర్తో వారి ఆందోళనల గురించి సంప్రదించాము. క్యూ 2 2025 నాటికి సాఫ్ట్వేర్ నివారణను అందించడానికి బృందం తీవ్రంగా కృషి చేస్తోంది.”
ఫోర్డ్ కెనడా ఇంధనం కోసం టర్నర్ పరిహారాన్ని అందించే ప్రశ్నలకు స్పందించలేదు.
ఇంతలో, టర్నర్ ఫోర్డ్లో నిరాశ చెందానని చెప్పాడు.
“నేను మరియు నా కుటుంబం నేను గుర్తుంచుకోగలిగినంత కాలం నమ్మకమైన ఫోర్డ్ మద్దతుదారులు మరియు ఇది ఖచ్చితంగా భయంకరమైన అనుభవం” అని అతను చెప్పాడు.
“వారు పట్టించుకోరని నిజంగా అనిపిస్తుంది.”
© 2025 గ్లోబల్ న్యూస్, కోరస్ ఎంటర్టైన్మెంట్ ఇంక్ యొక్క విభాగం.