ఎస్కామ్ ప్రీపెయిడ్ ఎలక్ట్రిసిటీ కస్టమర్లను వారి మీటర్లను ధృవీకరించడానికి ముందు క్లిష్టమైన రీకోడింగ్ అప్డేట్ కోసం కాల్ చేస్తుంది 24 నవంబర్ గడువు. భవిష్యత్ విద్యుత్ టోకెన్లను ఆమోదించడానికి మీటర్లకు స్టాండర్డ్ ట్రాన్స్ఫర్ స్పెసిఫికేషన్ అసోసియేషన్ (STSA)కి అవసరమైన అప్డేట్ చాలా అవసరమని యుటిలిటీ నొక్కి చెప్పింది. Eskom యొక్క ప్రీపెయిడ్ మీటర్లు సజావుగా పనిచేయడం కొనసాగించడానికి కీ రివిజన్ నంబర్ (KRN) 1 నుండి KRN2కి అప్గ్రేడ్ చేయాలి.
మీ ప్రీపెయిడ్ మీటర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి సులభమైన దశలు
మీ మీటర్ ఇప్పటికే అప్గ్రేడ్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, కస్టమర్లు “” కోడ్ను నమోదు చేయాలి1844 6744 0738 4377 2416” కీప్యాడ్ మీద. Eskom వివరిస్తుంది, “స్క్రీన్ సంఖ్యను ప్రదర్శిస్తుంది ‘1’ లేదా ‘2,’ మరియు కొన్ని సందర్భాల్లో, అక్షరాలు KRN నంబర్తో కనిపించవచ్చు.” యొక్క ప్రదర్శన “1” అంటే మీటర్ ఇప్పటికీ KRN1లో పని చేస్తుంది మరియు నవీకరించబడాలి, అయితే a “2” మీటర్ KRN2కి అప్గ్రేడ్ చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది.
మీటర్ చదివే కస్టమర్ “1” నవీకరణను పూర్తి చేయడానికి Eskom యొక్క సోషల్ మీడియా లేదా Eskom వెబ్సైట్లో అందించిన దశలను అనుసరించాలి. పరివర్తనను సులభతరం చేయడానికి 97% మీటర్లు ఇప్పటికే ముందే కోడ్ చేయబడినందున, చాలా మంది కస్టమర్లు ఈ ప్రక్రియను స్వతంత్రంగా నిర్వహించగలరని Eskom విశ్వసిస్తోంది.
రీకోడింగ్ ఎందుకు ముఖ్యమైనది
KRN2 నవీకరణ Eskom-సరఫరా చేయబడిన ప్రాంతాలలో సుమారు 6.9 మిలియన్ ప్రీపెయిడ్ మీటర్లను ప్రభావితం చేస్తుంది. గడువులోగా మీటర్లను రీకోడ్ చేయకపోతే, వారు ఇకపై విద్యుత్ టోకెన్లను అంగీకరించరు, ఫలితంగా సర్వీస్ అంతరాయాలు ఏర్పడతాయి.
Eskom పేర్కొంది, “గడువులోపు రీకోడ్ చేయడంలో వైఫల్యం విద్యుత్ టోకెన్లను లోడ్ చేయకుండా వినియోగదారులను నిరోధిస్తుంది, వారి మీటర్ల పనికిరానిదిగా చేస్తుంది.”
ఈ ప్రక్రియలో కస్టమర్లు అధీకృత విక్రేతల నుండి క్రెడిట్ టోకెన్లను కొనుగోలు చేస్తారు. కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, 20-అంకెల కోడ్ల రెండు సెట్లు అందించబడతాయి, నవీకరణను పూర్తి చేయడానికి మీటర్పై నమోదు చేయాలి.
గడువు పొడిగింపు లేదు: అంతరాయాన్ని నివారించడానికి ఇప్పుడే చర్య తీసుకోండి
టోకెన్ ఐడెంటిఫైయర్ (TID) నవీకరణ కోసం నవంబర్ 24 గడువు పొడిగించబడదని Eskom నొక్కిచెప్పింది, ఇటీవల సిటీ పవర్ నుండి వచ్చిన నివేదికను అనుసరించి స్పష్టం చేసింది. రేడియో, సోషల్ మీడియా మరియు స్థానిక ఈవెంట్ల ద్వారా ఎక్కువ మంది కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి ఎస్కామ్ అవగాహన ప్రచారాన్ని ప్రారంభించింది.
ఇప్పటికే తమ మీటర్లను అప్డేట్ చేసిన కస్టమర్ల ప్రయత్నాలను ఎంటిటీ అభినందిస్తుంది మరియు సహాయం అవసరమైన వారికి మద్దతు అందుబాటులో ఉంటుందని హామీ ఇస్తుంది.
మీరు అంతరాయాలను నివారించడానికి గడువుకు ముందు మీ మీటర్ స్థితిని తనిఖీ చేస్తారా?
ఈ కథనం క్రింద ఉన్న వ్యాఖ్య ట్యాబ్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా info@thesouthafrican.comకు ఇమెయిల్ చేయడం ద్వారా లేదా 060 011 021కి WhatsApp పంపడం ద్వారా మాకు తెలియజేయండి 1. మీరు కూడా అనుసరించవచ్చు @TheSAnews ఆన్ X మరియు Facebookలో The South African తాజా వార్తల కోసం.