పేలవమైన సేవా డెలివరీకి హోం వ్యవహారాలు చెడ్డ ఖ్యాతిని కలిగి ఉన్నాయి. ఇప్పుడు, డిజిటల్-యుగం యుగంలో మరియు DA మంత్రి కింద, క్రుగర్స్‌డోర్ప్‌లో పరిస్థితిని బట్టి ఇది అధ్వాన్నంగా ఉంది. అవసరమైన సేవ పొందకుండా ప్రజలు గంటలు పొడవైన క్యూలలో నిలబడతారు.
ఒక నెల క్రితం, నేను స్మార్ట్ కార్డ్ ఐడి కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి అక్కడికి వెళ్ళాను. నా 1PM నియామకానికి 15 నిమిషాల ముందు నేను వచ్చాను, కాని సాయంత్రం 4 గంటలకు బయలుదేరాను, అలసిపోయాడు, కోపంగా మరియు ఆకలితో ఉన్నాను. అదృష్టవశాత్తూ, నేను ఆ రోజు సెలవు తీసుకున్నాను.
రెండు వారాల క్రితం, నా ఐడి సేకరణకు సిద్ధంగా ఉందని నేను ఒక SMS అందుకున్నాను. అయితే, నేను ఐడిని సేకరించడానికి అపాయింట్‌మెంట్ బుక్ చేసుకోవలసి వచ్చింది. స్లాట్ పొందడానికి నేను రెండు వారాల పాటు ఆన్‌లైన్‌లో కష్టపడ్డాను. గత బుధవారం, నేను కార్యాలయానికి వెళ్లాలని నిర్ణయించుకున్నాను. మూడు పొడవైన క్యూలు ఉన్నాయి. నేను నేరుగా ఒక సెక్యూరిటీ ఆఫీసర్ వద్దకు వెళ్ళాను మరియు నేను బుక్ చేశారా అని ఆమె అడిగింది. నేను “లేదు” అని అన్నాను.
ఆమె నన్ను ఇంటికి వెళ్లి బుకింగ్ చేసిన తర్వాత తిరిగి రమ్మని చెప్పింది. నేను అక్కడ నిలబడి, కోపంగా, గందరగోళంగా ఉన్నాను. ఆమె చెప్పినది నాకు కోపం తెప్పించింది, కానీ ఆమె ఎలా చెప్పింది.
మరొక భద్రతా అధికారి నన్ను పక్కన పెట్టి, చాలా మంది ఆన్‌లైన్‌లో బుక్ చేసుకోవడానికి కష్టపడుతున్నారని మరియు బుక్ చేయని లేదా ఇంటికి వెళ్ళని వ్యక్తుల సుదీర్ఘ క్యూలో నేను చేరవచ్చని వివరించారు. క్యూలో ఉన్నవారికి బుక్ చేసుకున్నవారికి మాత్రమే వడ్డిస్తారని ఆయన సూచించారు. బుక్ చేయని వారి అవకాశాలు సహాయం చేయలేదని ఆయన అన్నారు.
క్రుగర్స్‌డోర్ప్ హోం వ్యవహారాల పరిస్థితి సంక్షోభ దశకు చేరుకుంది. మరియు దాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఏమీ చేయబడలేదు. ఈ అర్ధంలేని పౌరులు నిలబడటానికి ఇది సమయం. – హ్యాపీ మాంగే
