మనలో ఉన్నవారు పోటీతత్వానికి సాంకేతికత కీలకం అని వ్యాపారానికి తెలుసు. మంచి వ్యవస్థలు లేకుండా, మీరు మీ క్లయింట్ల కోసం సమర్థవంతంగా బట్వాడా చేయలేరు. ప్రభుత్వ రంగంలో ఇది సమానంగా వర్తిస్తుంది. ఇది పౌరుల అవసరాలను సమర్థవంతంగా తీర్చడానికి మరియు ప్రభుత్వం సమర్థవంతంగా పనిచేయగలదని నిర్ధారించడానికి ప్రజా సేవను అనుమతిస్తుంది.
ప్రభుత్వాన్ని సమర్థవంతమైన రాష్ట్రంగా పునర్నిర్మించే ప్రయత్నంలో, ఇది ప్రాథమిక పాత్ర పోషించాలి. హోం వ్యవహారాల నుండి పోలీసు సేవ వరకు ఉన్న విభాగాలు వేగంగా మరియు సమర్థవంతమైన వ్యవస్థలను నిర్ధారించడం ద్వారా దాని యొక్క మెరుగైన ఉపయోగం వారి సామర్థ్యాన్ని ఎంతవరకు మారుస్తుందో హైలైట్ చేసింది. కానీ డిజిటల్ సామర్థ్యాలను స్వీకరించే ప్రభుత్వ రంగం యొక్క సామర్థ్యంపై ప్రాథమిక అడ్డంకి ఉంది, ఇది స్టేట్ ఐటి ఏజెన్సీ (సీత).
ప్రపంచ స్థాయి ఐటి వ్యవస్థలను ఆలింగనం చేసుకోవడానికి మరియు పని చేయడానికి ప్రభుత్వ సామర్థ్యం సమస్యను రాజకీయం చేయడానికి చాలా ముఖ్యం. అయినప్పటికీ, దురదృష్టవశాత్తు, సీతను సంస్కరించే ప్రయత్నాలు ఇప్పుడు పార్టీ రాజకీయాల్లో చిక్కుకున్నాయి. కమ్యూనికేషన్స్ మంత్రి సోలీ మాలాట్సీ ప్రతిపాదనలు రాష్ట్ర సంస్థలను తమ సొంత ఐటి సర్వీసు ప్రొవైడర్లను నియమించటానికి రాష్ట్ర సంస్థలను శక్తివంతం చేయడానికి సీతా ఉపయోగించమని బలవంతం చేయకుండా పార్లమెంటు సభ్యుల నుండి బలమైన వ్యతిరేకతను ఎదుర్కొన్నారు. కొత్త నిబంధనలు జాతీయ ఐక్యత ప్రభుత్వంలో మంత్రుల నుండి బలమైన మద్దతు ఉన్నప్పటికీ.
అవినీతి మరియు దుర్వినియోగం, నాయకత్వ అస్థిరత, సక్రమంగా సేకరణ ప్రక్రియలు మరియు సేవా డెలివరీ నాణ్యత గురించి ప్రభుత్వ విభాగాల నుండి తరచూ ఫిర్యాదులు అనే ఆరోపణలతో సీత బెడ్వీవిల్ చేయబడింది. ఎంపీలకు ఇది తెలుసు ఎందుకంటే గత డిసెంబర్‌లో కమ్యూనికేషన్స్ & డిజిటల్ టెక్నాలజీలపై పోర్ట్‌ఫోలియో కమిటీ ప్రచురించబడిన నివేదిక యొక్క ఫలితాలు.
ప్రభుత్వ విభాగాలను తమ సొంత ఐటి సేవలను నేరుగా నియమించే సామర్థ్యంతో సన్నద్ధం చేయవలసిన అవసరం స్పష్టంగా ఉంది. ప్రతిపాదిత నిబంధనలు ఒక విభాగానికి సీతా వెలుపల నుండి సేవలను సేకరించడానికి స్పష్టమైన షరతులను నిర్దేశిస్తాయి, అలా చేయడానికి బలమైన మరియు ఆచరణీయమైన వ్యాపార కేసుతో సహా. సీతతో పనులు పూర్తి చేయడంలో చాలా ఆలస్యం మరియు ఖర్చు అసమర్థతలను పేర్కొంటూ, డిపార్ట్‌మెంట్లు అలా చేయటానికి చాలాకాలంగా పిలుపునిచ్చాయి.
SARS ఉదాహరణ
ప్రభుత్వ సంస్థలు తమ సొంత వ్యవస్థలను నిర్వహించడానికి అధికారం పొందినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో స్పష్టమైన ఉదాహరణ ఉంది: దక్షిణాఫ్రికా రెవెన్యూ సేవ. ఈ రోజు, SARS అనేది పన్ను సేకరణ ఏజెన్సీలో సమర్థవంతమైన ఐటి వ్యవస్థల యొక్క ప్రపంచ విజయ కథ. పన్ను చెల్లింపుదారులు సెకన్లలో మదింపులను పొందవచ్చు మరియు చెల్లింపులు త్వరగా జరుగుతాయి. దీనిని శ్రేష్ఠతకు ఉదాహరణగా అభివృద్ధి చెందుతున్న మరియు అభివృద్ధి చెందిన మార్కెట్ ఆదాయ అధికారులు అధ్యయనం చేస్తారు. SARS యొక్క సొంత ఐటి వ్యవస్థలను సేకరించడానికి మరియు నిర్వహించే సామర్థ్యం ఆ ఫలితానికి కీలకం. SARS సీతా చట్టం నుండి మినహాయింపు ఎందుకంటే ఇది ప్రభుత్వ యాజమాన్యంలోని సంస్థగా వర్గీకరించబడింది మరియు అందువల్ల సీత ద్వారా సేకరించవలసి వస్తుంది.
ప్రస్తుత పరిపాలనలో మరియు మునుపటి మంత్రుల క్రింద పౌరులకు అందించే సామర్థ్యంపై వ్యవస్థల వైఫల్యాలు ఉన్న ప్రభావం గురించి హోం వ్యవహారాలు ఫిర్యాదు చేశాయి. SARS యొక్క ఉదాహరణ సాధ్యమయ్యే దాని యొక్క దారిచూపేదిగా నిలుస్తుంది మరియు అనేక ప్రభుత్వ సంస్థలు దీనిని అనుసరించడానికి ఆసక్తిగా ఉన్నాయి. ప్రస్తుత ఐటి సేకరణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో హోం వ్యవహారాలు క్లిష్టమైన ఫంక్షన్లను బట్వాడా చేయగలదా అనే దాని గురించి నేను ఆందోళన చెందుతున్నాను.
చదవండి: సీత కొత్త తాత్కాలిక బోర్డును నియమిస్తుంది
సమర్థవంతమైన స్థితిని సృష్టించే ప్రయత్నం మనకు మద్దతు ఇవ్వడానికి వ్యవస్థలు అందుబాటులో లేకపోతే ఫలించలేదు. జాతీయ అభివృద్ధి ప్రణాళిక నిర్దేశించినట్లుగా, సమర్థవంతమైన రాష్ట్రానికి “నాయకత్వం, ధ్వని విధానాలు, నైపుణ్యం కలిగిన నిర్వాహకులు మరియు కార్మికులు, జవాబుదారీతనం యొక్క స్పష్టమైన పంక్తులు, తగిన వ్యవస్థలు మరియు నియమాల యొక్క స్థిరమైన మరియు సరసమైన అనువర్తనం అవసరం”.
తగిన వ్యవస్థలు క్లిష్టమైన పదార్ధం. వారి స్వంత ఐటి సేకరణను నిర్వహించడానికి విభాగాలను శక్తివంతం చేయడం ఒక ముఖ్య దశ. కానీ సిటా కూడా ప్రభావవంతంగా మారుతుందని మరియు ప్రభుత్వ రంగానికి సేవలను అందించడానికి పోటీ పడగలదని మేము కూడా లక్ష్యంగా పెట్టుకోవాలి. సీతను ఉపయోగించటానికి ఎంచుకోగల సామర్థ్యాన్ని విభాగాలకు మంజూరు చేయడం, సిటా తన నాయకత్వం మరియు అవినీతి సమస్యలను క్రమబద్ధీకరించడానికి కొన్ని ఆరోగ్యకరమైన పోటీ ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది.
డిజిటల్ ప్రపంచం స్పష్టంగా వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతోంది. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్, బ్లాక్‌చెయిన్, ప్లాట్‌ఫాం ఎకానమీస్ మరియు డిజిటల్ మౌలిక సదుపాయాలను విస్తరించడం చాలా ఎక్కువ, అనేక వ్యాపార నమూనాలకు అంతరాయం కలిగిస్తున్నాయి. ఇవన్నీ ప్రభుత్వ రంగానికి ఆవిష్కరణలను స్వీకరించడానికి మరియు దక్షిణాఫ్రికా ప్రజలు తమ ప్రభుత్వం నుండి పొందే సేవల నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి అవకాశాలను అందిస్తాయి.
సమర్థవంతమైన స్థితిని నిర్మించే మా ప్రయత్నంలో భాగంగా, మేము పౌర సేవకులను ఉత్తమ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని పొందటానికి అధికారం ఇవ్వాలి మరియు అది వారి సేవా డెలివరీ లక్ష్యాలకు మద్దతు ఇస్తుందని నిర్ధారించుకోవాలి. రాజకీయ పాయింట్ స్కోరింగ్ ద్వారా దీనిని అణగదొక్కకూడదు – ఉత్తమ వ్యవస్థలను ఉంచడానికి ప్రభుత్వాన్ని శక్తివంతం చేయడానికి మాకు కొత్త మరియు సమర్థవంతమైన విధానం అవసరం.
వాట్సాప్‌లో టెక్‌సెంట్రల్ నుండి బ్రేకింగ్ న్యూస్ పొందండి. ఇక్కడ సైన్ అప్ చేయండి.
మిస్ అవ్వకండి:
ANC-DA ఉద్రిక్తతలు సీతా గజిబిజి కోసం పరిష్కారంపై పెరుగుతున్నాయి
