సైబర్ దాడి నుండి కోలుకోవడానికి కంపెనీ కష్టపడుతున్నందున ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్లు తీసుకోవడం మానేసిందని మార్క్స్ & స్పెన్సర్ (ఎం అండ్ ఎస్) చెప్పారు.
వినియోగదారులు గత వారాంతంలో సమస్యలను నివేదించడం ప్రారంభించారు, మరియు మంగళవారం చిల్లర “సైబర్ సంఘటన” ను ఎదుర్కొంటున్నట్లు ధృవీకరించారు.
ఇప్పుడు, M & S తన వెబ్‌సైట్ మరియు అనువర్తనాల్లో ఆర్డర్‌లను పూర్తిగా పాజ్ చేసింది, వీటిలో ఆహార డెలివరీలు మరియు బట్టలు ఉన్నాయి
శుక్రవారం ఈ ప్రకటన తరువాత సంస్థ షేర్లు 5% తగ్గాయి.
“ఈ అసౌకర్యానికి మమ్మల్ని క్షమించండి” అని ఇది రాసింది X లో ఒక పోస్ట్‌లో.
“మా అనుభవజ్ఞులైన బృందం – ప్రముఖ సైబర్ నిపుణులచే మద్దతు ఉంది – ఆన్‌లైన్ మరియు అనువర్తన షాపింగ్‌ను పున art ప్రారంభించడానికి చాలా కష్టపడుతోంది.
“మా కస్టమర్లు, సహోద్యోగులు మరియు భాగస్వాములకు వారి అవగాహన మరియు మద్దతు కోసం మేము చాలా కృతజ్ఞతలు.”
ఆన్‌లైన్ ఆర్డరింగ్‌ను ప్రభావితం చేసే సమస్యలు ఉన్నప్పటికీ దాని దుకాణాలు తెరిచి ఉన్నాయని ఇది తెలిపింది.
ఇంతకుముందు, సంస్థ క్లిక్ & సేకరణను ఉపయోగించే వ్యక్తులను ప్రభావితం చేసే సమస్యలతో వ్యవహరిస్తోంది, అలాగే బహుమతి కార్డులతో చెల్లించింది.
ఇది ఆన్‌లైన్ ఆర్డరింగ్‌ను నిలిపివేసినందున, ఈ సమస్యలు కొనసాగుతున్నాయని వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తున్న సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లకు M & S స్పందించింది.
“బహుమతి కార్డులు, ఇ-గిఫ్ట్ కార్డులు మరియు క్రెడిట్ రశీదులు ప్రస్తుతం స్టోర్ లేదా ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లింపు పద్ధతిగా ఉపయోగించబడవు,” ఇది x లో ఒక వ్యక్తికి ప్రతిస్పందనగా చెప్పింది.
ఒక వస్తువు సేకరించడానికి సిద్ధంగా ఉందని ప్రజలు ఇప్పటికే ఒక ఇమెయిల్ అందుకుంటే, వారు దుకాణంలోకి వెళ్లి దాన్ని తీయగలగాలి అని మరొకరికి చెప్పింది.
“తదుపరి నోటీసు వచ్చేవరకు మేము అన్ని పొట్లాలను స్టోర్లో పట్టుకున్నాము, కాబట్టి దానిని తిరిగి పంపించే ప్రమాదం లేదు,” అది చెప్పింది.
