A Walt Disney Co. concordou na segunda-feira em levar um tribunal a decidir sobre uma ação por homicídio culposo, movida por um viúvo na Flórida, após argumentar anteriormente que o caso deveria ser submetido a arbitragem porque o homem se inscreveu para um julgamento do serviço de streaming Disney+ em 2019.
A ação foi movida pelo marido de uma mulher que morreu no ano passado devido a uma reação alérgica após comer em um restaurante no complexo de compras Disney Springs, em Orlando.
“Acreditamos que esta situação justifica uma abordagem sensível para agilizar uma resolução para a família que sofreu uma perda tão dolorosa”, disse Josh D’Amaro, presidente da Disney Experiences, à Reuters em uma declaração por e-mail.
“Por isso, decidimos renunciar ao nosso direito de arbitragem e levar o assunto ao tribunal”, acrescentou D’Amaro.
O caso começou quando Jeffrey Piccolo, sua esposa Kanokporn Tangsuan e sua mãe comeram no Raglan Road Irish Pub and Restaurant em 5 de outubro de 2023, supostamente escolhendo o restaurante porque tanto a Disney quanto o Raglan anunciaram que a acomodação de pessoas com alergias alimentares era uma prioridade.
Apesar das supostas garantias do garçom de que o pedido de Tangsuan não continha alérgenos, ela teve uma reação alérgica aguda e morreu de anafilaxia devido aos níveis elevados de nozes e laticínios em seu organismo, segundo a queixa no tribunal do Condado de Orange.
Em sua resposta inicial à reclamação em abril, a Disney não mencionou a arbitragem, argumentando que não era responsável porque não tem controle sobre as operações ou a gestão da Raglan e atua apenas como sua locadora.
Em outro processo no final de maio, a Disney ofereceu uma nova defesa: que a reclamação está sujeita à arbitragem com base na assinatura do Disney+ de Piccolo, bem como seu uso do site da empresa em 2023 para comprar ingressos para parques temáticos.
(Reportagem de Harshita Meenaktshi em Bengaluru; Edição de Lincoln Feast.)
