Uma mulher de Ontário ficou “chocada” ao saber que pagou sete vezes mais pelos ingressos do teatro do que imaginava.
“Eu não tinha ideia de que os ingressos custariam tanto”, disse Catherine Quinn, de Dundas, Ontário.
Quinn gosta de teatro e queria ver uma produção de “Something Rotten” no Festival de Stratford, então ela pesquisou ingressos no Google.
“Achei que estava no site do Stratford Festival, comprei ingressos e dei meu cartão de crédito”, disse Quinn.
Quinn pensou ter pago US$ 39 por dois ingressos, mas quando recebeu o extrato do cartão de crédito, viu que havia sido cobrada uma taxa de US$ 283.
Quinn tinha comprado os ingressos por meio de um site chamado Go Tickets, um revendedor de ingressos. Embora ela tenha recebido os ingressos a tempo para o show, ela disse que não tinha ideia sobre as taxas exorbitantes adicionais.
“Você tem que estar vigilante, tem que ter certeza de que está no site correto. É muito fácil entrar em sites de terceiros e não perceber”, disse Quinn.
De acordo com a Consumer Reports (CR), algumas empresas pagam uma taxa ao Google para ser a primeira coisa a “aparecer” quando você faz uma pesquisa online, incluindo vendedores de ingressos.
“Há muito comportamento antiético e obscuro acontecendo que infelizmente é permitido por lei”, disse Chuck Bell, da CR.
Ao pesquisar no Google, CR disse que a primeira escolha pode nem sempre ser a melhor opção e que os compradores precisam reservar um tempo e verificar três vezes para garantir que estão no site correto para não gastar mais dinheiro do que o necessário.
“Eles precisam ficar atentos a golpistas e aqueles que vendem ingressos falsificados, e também precisam ter certeza de que não estão pagando a mais pelos ingressos. Sua melhor proteção é ir ao próprio site do local”, disse Bell.
A CTV News entrou em contato com a Go Tickets, mas não obteve resposta.
Quinn quer alertar outras pessoas para que tenham cuidado ao comprar ingressos online.
“É muito fácil acabar em um site que diz Go Tickets ou algum outro site que não é o site oficial que você está procurando”, disse Quinn.
