A WestJet disse que emitirá cancelamentos de voos “no futuro próximo” depois que aviões foram danificados por uma tempestade de granizo em Calgary na semana passada, interrompendo os planos de viagem de milhares de passageiros.
A segunda maior transportadora do país diz que 16 aeronaves, ou 10 por cento de sua frota, continuam fora de serviço nove dias após a tempestade ter lançado bolas de gelo do tamanho de bolas de golfe sobre partes do sul de Alberta, incluindo o maior aeroporto da província.
Após avaliar os danos, a companhia aérea disse que a obtenção de equipamentos e materiais especializados para concluir os reparos e inspeções levará várias semanas.
A WestJet diz que cancelou mais de 600 voos desde 5 de agosto, com 50 viagens por dia em média sendo canceladas e mais de 20.000 clientes afetados.
A empresa sediada em Calgary diz que menos voos serão cancelados quando os aviões retornarem ao serviço no final deste mês, mas que compartilha a frustração dos passageiros com o impacto da tempestade.
A companhia aérea diz que está enfrentando “volumes muito altos” de ligações e e-mails enquanto trabalha para ajudar os passageiros a remarcar ou optar por reembolsos.
Especialistas dizem que as tarifas aéreas provavelmente aumentarão no curto prazo devido à redução da capacidade de voos após a tempestade de granizo, que também danificou o terminal doméstico do aeroporto de Calgary e quatro aviões da Flair Airlines e da Cargojet.
Este relatório da The Canadian Press foi publicado pela primeira vez em 14 de agosto de 2024.
