O Facebook, uma máquina de internet que transforma mentiras em dinheiro, está nadando em golpistas que compram anúncios com mensagens políticas, de acordo com um novo relatório da ProPública. O fato de plataformas Meta como Facebook e Instagram terem golpes não deveria ser novidade para ninguém, obviamente. Mas este novo artigo ajuda a dar uma perspectiva sobre a escala do problema da Meta e a incapacidade da empresa de policiar o conteúdo em grande escala. Um fato surpreendente do artigo? A ProPublica identificou redes fraudulentas que veicularam anúncios vistos “900 milhões de vezes no Facebook e Instagram”.
O novo relatório faz parte de uma investigação do Tow Center for Digital Journalism da Columbia Journalism School e do Projeto de transparência tecnológicauma organização sem fins lucrativos que pesquisa grandes empresas de tecnologia. E a ProPublica observa que a maioria das redes fraudulentas identificadas em seu relatório fazem parte de empresas de geração de leads que coletam e vendem informações pessoais. Os anúncios muitas vezes parecem promover acordos endossados por políticos federais como Donald Trump e Joe Biden, enquanto outros se tornam mais locais, como um anúncio identificado pela ProPublica apresentando o governador de Illinois, JB Pritzker.
Um anúncio citado no artigo apresenta uma foto do governador Pritzker, dizendo: “O estado aprovou recentemente que os residentes de Illinois com menos de 89 anos podem agora se qualificar para até US$ 35.000 de seguro de despesas funerárias para cobrir todo e qualquer fim de vida. despesas de vida! Você pode ver como isso atingiria especificamente idosos vulneráveis em Illinois, atraindo pessoas na faixa dos 70 ou 80 anos e prometendo um bom negócio em seguro funeral.
Outros anúncios estão mais especificamente ligados à raiva partidária, como uma conta que vende mercadorias de Trump que diz “ativistas liberais estão arrancando do chão placas de pátio Trump-Vance, gerando uma onda de controvérsia em todo o país”. A ProPublica conversou com um apoiador de Trump que não percebeu que estava se inscrevendo para uma assinatura recorrente quando comprou alguns Moedas de trunfo.
Assista a este vídeo de um âncora de notícias gerado por IA vendendo uma “moeda Trump-Vance de edição limitada” e chamando ambos os candidatos de “demônios bonitos”.
O âncora alerta que “grupos radicais de esquerda” estão “fazendo campanha para proibir a moeda”.
Confuso? Veja a história completa no relatório da TTP: pic.twitter.com/ipvJn7Y01O
— Projeto de Transparência Tecnológica (@TTP_updates) 31 de outubro de 2024
Também havia muitos anúncios direcionados a pessoas decentes com reivindicações de seguro saúde governamental gratuito. Uma série de anúncios mencionados no novo relatório direcionava os usuários do Facebook a “agentes de seguros antiéticos que alteraram os detalhes de seus planos ACA existentes ou os inscreveram em planos para os quais não eram elegíveis”. Por que os golpistas fariam isso? Simplesmente para obter uma comissão.
Outro fato chocante do artigo, que realmente vale a pena lendo na íntegraé que mesmo quando anúncios de golpistas são identificados, as contas na mesma rede podem continuar operando.
Da ProPública:
A Meta removeu alguns dos anúncios depois de aprová-los inicialmente, descobriu a investigação, mas não conseguiu capturar milhares de outros com conteúdo semelhante ou mesmo idêntico. Em muitos casos, mesmo depois de remover os anúncios violadores, permitiu que as páginas e contas associadas do Facebook continuassem a funcionar, permitindo que as redes-mãe gerassem novas páginas e anúncios.
O Gizmodo entrou em contato com a Meta na quinta-feira para comentar, especificamente para perguntar sobre como as redes fraudulentas conseguem continuar operando depois que seu conteúdo foi sinalizado como fraudulento. A empresa não respondeu à nossa questão, em vez disso enviou a mesma declaração que enviou à ProPublica, insistindo que estava constantemente a trabalhar para atualizar os seus sistemas de fiscalização.
“Saudamos a investigação da ProPublica sobre esta atividade fraudulenta, que incluiu anúncios enganosos promovendo créditos fiscais da Lei de Cuidados Acessíveis e subsídios de aluguel financiados pelo governo. Os anúncios, alguns dos quais tinham anos, estavam todos disponíveis para revisão pública na Biblioteca de Anúncios da Meta, onde os anúncios são mantidos por sete anos”, diz o comunicado de um porta-voz da Meta.
“Nossa investigação mostrou que, como parte de nosso trabalho contínuo contra fraudes, falsificação de identidade e spam, nossos sistemas de fiscalização já haviam detectado e desativado uma grande parte das páginas – e revisamos e tomamos medidas contra o restante dessas páginas por várias violações de políticas. . Este é um espaço altamente adversário e continuamos a atualizar nossos sistemas de fiscalização para responder à evolução do comportamento dos golpistas.”
Há alguma ironia, é claro, no fato de a Meta estar investindo na inteligência artificial e ao mesmo tempo ser tão ruim na identificação de anúncios fraudulentos em sua própria plataforma. Encontrar fraudes e garantir que as contas associadas a essas fraudes não possam comprar publicidade parece ser um trabalho perfeito para a IA. Ou pelo menos seria um trabalho perfeito para a IA se fosse algo mais do que uma máquina de plágio.
O Facebook não é a única plataforma que lida com golpes, é claro. Todas as redes, do Truth Social ao Grindr, têm golpistas tentando extrair dinheiro de pessoas ilegalmente. Mas com o seu alcance global e milhares de milhões de utilizadores, o Meta está numa posição única para se ver inundado de lixo. A única questão que permanece é por que as pessoas se sujeitam voluntariamente à lixeira todos os dias.