O X de Elon Musk está retirando a Unilever de seu processo contra um grupo de anunciantes e marcas que optaram por parar de comprar anúncios na plataforma. A Unilever, caso você não saiba, é uma grande empresa de alimentos embalados que possui empresas como Dove e Ben & Jerry’s.
“X está satisfeito por ter chegado a um acordo com a Unilever e por continuar nossa parceria com eles na plataforma”, escreveu em um comunicado. publicar. “As notícias de hoje fazem parte da solução para todo o ecossistema e esperamos obter mais soluções em toda a indústria.”
É uma longa história, mas X tem estado numa campanha de terra arrasada contra toda e qualquer pessoa que Musk considere ter prejudicado o seu negócio de publicidade desde que Musk assumiu. A publicidade representa a maior parte dos negócios da X, embora ela esteja tentando expandir o Premium.
X processou pela primeira vez a organização sem fins lucrativos Media Matters for America no outono passado, depois que ela relatou que anúncios de grandes marcas estavam aparecendo ao lado de conteúdo nazista. Na sequência do relatório, a IBM e outros cortaram a publicidade em resposta.
Então, neste verão, X anunciou um processo antitruste contra a Federação Mundial de Anunciantes (WFA), que liderou uma iniciativa da indústria chamada Aliança Global para Mídia Responsável (GARM). Em essência, as marcas que assinaram a GARM concordaram em interromper a publicidade em qualquer plataforma que não atendesse a determinados padrões de segurança de marca. Não era específico para X, mas a empresa alegou que este grupo estava conspirando para “reter coletivamente bilhões de dólares em receitas de publicidade” de sua plataforma.
A postagem de X anunciando a notícia hoje faz parecer que a Unilever teve que pagar para ser retirada do processo. Na verdade não sabemos, poderia ser tão simples quanto a Unilever decidiu que queria voltar à plataforma. Outras marcas como Mars e CVS ainda têm nomes.
A Unilever não respondeu a um pedido de comentário.
Depois que Musk assumiu o X – quando ainda se chamava Twitter – grandes anunciantes como a Hyundai interromperam imediatamente a publicidade enquanto tentavam esperar e ver se Musk transformaria a plataforma numa fossa com o seu novo mandato de permitir qualquer conteúdo que não fosse ilegal. Musk disse ao CEO da Disney, Bob Iger, e a outros anunciantes para “vão se foder” durante uma entrevista, quando questionado sobre os anunciantes que optaram por deixar a plataforma, alegando que estavam atacando a liberdade de expressão.
O problema com o plano “vale tudo” de Musk é que as marcas geralmente querem que o público as associe à positividade. Quando você vê neve e ursos polares na época do Natal, você pensa na Coca-Cola, por exemplo. Isso cria uma associação positiva. A Coca-Cola (ou *tosse* Volkswagen) não quer que você veja conteúdo nazista ou cadáveres e pense neles. A mídia noticiosa sofre o mesmo problema: os anunciantes muitas vezes não querem que suas marcas sejam colocadas ao lado de artigos sobre morte e guerra.
X também não é a única plataforma que viu os anunciantes fugirem em resposta a conteúdo prejudicial. O YouTube experimentou notoriamente um prejudicial “apocalipse” em 2016, em que grandes marcas viram aparecer a sua publicidade contra conteúdos nocivos. E, surpreendentemente, o YouTube não processou alegando conluio ou conspiração. Apenas limpou o conteúdo.
Os usuários também não querem ver conteúdo prejudicial, e é por isso que Threads e Bluesky estão crescendo e plataformas extremas como Truth parecem nunca decolar. Mas de alguma forma Musk parece pensar que tem direito a verbas publicitárias.
As estimativas descobrem que X tem perdeu pelo menos 80 por cento de sua receita publicitária desde que Musk assumiu.
Metapropriedades como Facebook e Instagram estão mais protegidas de boicotes de anunciantes em geral, porque muitas pequenas e médias empresas anunciam lá. Historicamente, a maior parte da receita publicitária do Twitter veio de uma quantidade menor de grandes marcas. Isso significa que apenas algumas grandes agências de publicidade ou marcas precisam sair do X para criar enormes danos.
Também não ajuda o fato de que, mesmo antes de Musk comprá-la, a plataforma era pequena se comparada a plataformas como Instagram e Snapchat. Os anunciantes podem deixar X e transferir seus gastos para outro lugar sem causar muitos problemas às vendas.
