À medida que a Uber continua a sua missão de trazer mais veículos eléctricos para o seu serviço, introduziu um assistente de IA alimentado pelo GPT-4o da OpenAI para ajudar os condutores a obter respostas às perguntas sobre veículos eléctricos.
Na terça-feira (8 de outubro), quando a empresa compartilhou a parceria em seu evento Go-Get e por meio de sua redação, escreveu: “Tornar-se elétrico é uma grande decisão e os motoristas têm muitas dúvidas.
“É por isso que estamos anunciando um AI Assistant no aplicativo do motorista – alimentado pelo GPT-4o da OpenAI – para ajudar os motoristas a obter respostas para todas as perguntas sobre EV existentes.”
O Uber assinou o anúncio escrevendo que o recurso “chegará em breve”.
Através desta integração com o mais recente modelo topo de gama da OpenAI, os condutores poderão utilizar o assistente através da aplicação habitual, onde poderão fazer perguntas como ‘Porque devo mudar para um veículo eléctrico’, ‘Quais EVs são mais acessíveis?’ ou qualquer outra coisa que passe pela cabeça deles.
O software que será utilizado, GPT-4o, é um transformador generativo multimodal pré-treinado que é uma espécie de modelo de linguagem grande (LLM) que pode raciocinar, compreender e responder questões-chave, entre outros usos.
Há rumores de que a adoção do OpenAI do Uber se tornará pública no início de 2025
Embora a parceria seja utilizada apenas para motoristas, um Porta-voz da Uber disse ao TechCrunch que isso poderia se estender a outros casos de uso no futuro.
Eles também disseram que “os motoristas eventualmente poderão falar diretamente com o chatbot, além de enviar perguntas por texto”. O chatbot pode ser capaz de responder de forma audível às dúvidas dos motoristas.
Os detalhes reais ainda não são conhecidos, incluindo quais idiomas serão suportados. O LLM GPT-4o funciona com mais de 50 idiomas.
Embora a notícia marque uma grande parceria com dois gigantes – Uber e OpenAI – as informações em torno do AI Assistant foram apenas uma pequena parte do evento de serviços automotivos.
Foi aqui que a Uber atualizou o objetivo que partilhou há quatro anos, quando disse que desejava “transformar a Uber numa plataforma com emissões zero até 2040”. A empresa disse que ainda há “muito trabalho pela frente”, mas detalhou que hoje “essa visão está ganhando velocidade”.
Imagem em destaque: Foto de Erik Mclean sobre Remover respingo
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