Como testamos VPNs


Esteja você usando uma rede privada virtual para ocultar sua atividade on-line do seu ISP, contornar firewalls, evitar censura ou simplesmente transmitir seus esportes e entretenimento favoritos, as análises práticas e testadas por especialistas de VPN da CNET ajudarão você a escolher rapidamente o melhor serviço para você.

Uma rede privada virtual encaminha o tráfego da Internet através de um túnel encriptado para um servidor VPN seguro num local à sua escolha, mantendo a privacidade da sua atividade online e proporcionando-lhe um acesso mais amplo à Internet. Com uma conexão VPN, entidades externas como seu provedor de serviços de Internet, administradores de rede, bisbilhoteiros do governo e hackers não conseguem ver o que você está fazendo online. Como a VPN roteia seu tráfego criptografado através de um local diferente e oculta seu endereço IP no processo, você pode contornar firewalls para acessar sites bloqueados em sua rede e desbloquear conteúdo on-line geograficamente restrito.

Como testamos VPNs

Comparar serviços VPN pode ser confuso, dada a gama de opções e os recursos especializados e estruturas de preços de cada um. Escolher a VPN certa é especialmente importante se você tiver necessidades maiores de privacidade. É por isso que a CNET desenvolveu um processo detalhado e rigoroso de teste e revisão de VPN para ajudar a orientá-lo rapidamente em direção a uma decisão confiante. Todas as VPNs que analisamos são meticulosamente avaliadas em tudo, desde recursos até usabilidade, velocidades, rede de servidores, política de privacidade, propriedade, jurisdição, preço e tudo mais.

Sempre incorporamos testes práticos, além de pesquisas e entrevistas com representantes e especialistas em VPN, em nossas análises. Embora seja um processo demorado, aguardamos o tempo que dedicamos às nossas análises de VPN, porque isso nos permite fornecer uma avaliação autêntica e completa, que supera o exagero e ajuda você a fazer uma escolha informada. A equipe de especialistas em VPN da CNET inclui Attila Tomaschek e Moe Long. Juntos, temos quase duas décadas de experiência no uso, teste, pesquisa e revisão de dezenas de VPNs. Realizamos milhares de testes de velocidade, escrevemos centenas de artigos e publicamos comentários de especialistas sobre VPNs e privacidade digital em diversas publicações online.

Nosso processo de teste e revisão leva em consideração os vários motivos para usar uma VPN e se concentra no que você precisa saber sobre as VPNs que analisamos. Todas as VPNs que analisamos são selecionadas por nossa equipe de especialistas e avaliadas com total independência editorial. Para ser considerada por nossos especialistas para um lugar na lista das melhores VPNs da CNET, uma VPN deve atender aos nossos critérios de privacidade, velocidade e valor. Também deve ser fácil de usar, desbloquear vários serviços de streaming e estar disponível na maioria das principais plataformas. Para ganhar a designação de Escolha do Editor, uma VPN deve demonstrar consistentemente capacidade excepcional em uma ou mais dessas áreas.

Como atribuímos classificações VPN

Nossas análises de VPN incluem classificações numéricas dos serviços que avaliamos. Atribuímos uma classificação geral em uma escala de 10 pontos com base no desempenho da VPN em cinco subcategorias: privacidade, velocidade, recursos, valor e usabilidade. Cada subcategoria é avaliada separadamente em sua própria escala de 10 pontos, e calculamos a média das pontuações da subcategoria para determinar a classificação geral.

Atribuímos uma lista discreta de padrões a cada pontuação numérica dentro da escala de 10 pontos para cada subcategoria. Por exemplo, nossas classificações de velocidade são baseadas na porcentagem de perda de velocidade medida, portanto, uma perda de velocidade de 11% a 20% receberia uma pontuação de 9, enquanto uma perda de velocidade de 10% ou menos receberia 10 para velocidade. Sempre que revisamos novamente um provedor de VPN, analisamos seu desempenho e suas classificações podem mudar (para cima ou para baixo) com base nessa avaliação.

Pesamos cada subcategoria igualmente devido à variedade de formas e motivos para usar uma VPN. Uma ponderação diferente das subcategorias favoreceria injustamente determinados usos. Um jornalista ou activista numa região com censura e vigilância online opressivas terá prioridades muito diferentes de alguém em férias que simplesmente quer ver os seus programas da Netflix no estrangeiro. Ambos os usuários têm motivos válidos para usar uma VPN, mas enquanto o primeiro exemplo daria maior ênfase à privacidade, o último provavelmente estaria mais interessado em velocidade e usabilidade.

Nossas classificações de VPN visam fornecer uma visão fácil de entender da qualidade geral da VPN. E, em última análise, esperamos que o nosso sistema de classificação ajude a impulsionar as empresas VPN a continuarem a melhorar os seus serviços para os seus utilizadores, vendo onde há espaço para melhorar. Para encontrar a VPN que melhor atende às suas necessidades, recomendamos fortemente que você considere cuidadosamente as seções de nossas análises individuais de VPN que refletem suas maiores considerações.

Como testamos as velocidades da VPN

Usar uma VPN diminuirá a velocidade da sua Internet. Isso pode ser resultado de vários fatores, mas principalmente porque a VPN criptografa seu tráfego e o roteia por meio de um local de servidor diferente, o que leva tempo e contribui para a perda de velocidade. Velocidades lentas podem afetar negativamente coisas como streaming, jogos, videoconferência e até navegação em geral. As velocidades da VPN são importantes para muitas atividades, portanto, uma das principais coisas que você gostaria de saber sobre um serviço VPN em potencial é o quanto você pode esperar que ele o atrapalhe.

O teste de velocidade de VPN é uma ciência inexata, mas quando avaliamos as velocidades de uma VPN, fazemos o possível para replicar as condições em que o usuário típico de VPN usaria sua VPN. Com a ajuda da equipe do CNET Labs (uma equipe dedicada de especialistas em testes de dados e produtos) em Louisville, Kentucky, primeiro medimos a velocidade da nossa Internet em uma rede Wi-Fi residencial sem conexão com a VPN. Isso serve para obter uma leitura básica para comparar as velocidades que obtemos em vários locais de servidores VPN.

Embora relatemos os números reais de velocidade que alcançamos com e sem VPN, nos concentramos principalmente na porcentagem de velocidade perdida através da conexão VPN. Por exemplo, relataríamos que uma VPN reduziu nossas velocidades em 17%, em vez de apenas dizer que obtivemos 345,23 Mbps através dos servidores alemães da VPN. As velocidades da rede variam muito e as redes nas quais estamos testando podem ser significativamente mais rápidas ou mais lentas do que a rede que você está usando. O desempenho da velocidade de enquadramento em termos de perda percentual ajuda a traduzir as velocidades exatas para suas conexões de Internet.

Usamos o popular plataforma de teste de velocidade desenvolvido pela Ookla, uma empresa de testes de rede com sede em Seattle, para executar três rodadas de testes de velocidade usando OpenVPN e outras três no WireGuard (ou protocolo proprietário equivalente, se aplicável) no Windows e no MacOS. (Divulgação: Ookla é propriedade da controladora da CNET, Ziff Davis.) Executamos testes usando OpenVPN e WireGuard porque são dois dos protocolos VPN mais populares. Recomendamos OpenVPN para privacidade ideal e WireGuard para velocidades ideais.

Cada rodada de testes de velocidade inclui três testes sem VPN e, em seguida, três testes em seis locais de servidores diferentes: Nova York, Reino Unido, França, Alemanha, Cingapura e Austrália. Incluindo os testes básicos de velocidade da Internet, executamos um mínimo de 252 testes de velocidade em cada VPN que analisamos. Depois de coletarmos todas as leituras dos nossos testes de velocidade, calculamos as médias e calculamos a perda média de velocidade.

Além de reportar a perda média de velocidade, destacamos quais protocolos, localizações de servidores e sistemas operacionais proporcionaram as velocidades mais rápidas. Também denunciamos quaisquer inconsistências ou anomalias que detectamos. Por exemplo, anotaremos em nossa análise se observamos grandes flutuações de velocidade de um teste para outro ou se notamos velocidades significativamente mais rápidas para um local distante do que para um local mais próximo de nosso(s) local(is) de teste físico. Também reconheceremos VPNs que oferecem velocidades consistentes durante todo o processo de teste.

Muitas VPNs podem reduzir suas velocidades em 50% ou mais, mas procuramos VPNs que reduzam as velocidades em 20% ou menos – esses provedores podem se qualificar para serem colocados em nossa lista das VPNs mais rápidas.

Como avaliamos o valor da VPN

Quando analisamos o valor de uma VPN, consideramos o preço do serviço em si e o valor geral que ele oferece através dos seus recursos e desempenho. Levamos em consideração todas as opções de planos de assinatura disponíveis, mas geralmente não recomendamos assinar um provedor de VPN por mais de um ano de cada vez. As coisas tendem a mudar rapidamente na indústria de VPN, e o desempenho pode flutuar à medida que as empresas de VPN se consolidam, as redes de servidores se expandem ou contraem, as políticas mudam e os recursos vêm e vão. Também verificamos quais opções de pagamento estão disponíveis e se a VPN oferece garantia de devolução do dinheiro ou uma avaliação gratuita (ou mesmo uma versão gratuita). Se uma garantia de devolução do dinheiro incluir alguma estipulação, nós a avisaremos.

Tal como acontece com qualquer produto ou serviço, a qualidade e o desempenho gerais da VPN devem ser proporcionais ao preço que você paga por ela. É por isso que consideramos todos os aspectos da VPN ao avaliar o seu valor, incluindo o seu conjunto de recursos, rede de servidores, número de conexões simultâneas e facilidade de uso. Verificamos a seção de ajuda da VPN para tutoriais e artigos de ajuda e nos envolvemos ativamente com a equipe de suporte ao cliente para avaliar o quão ágil e eficaz ela é.

Testamos os recursos de streaming da VPN por meio de vários locais de servidores em diversos serviços de streaming, incluindo Netflix, Disney Plus, Hulu e Amazon Prime Video. Testamos o serviço em todas as plataformas e sistemas operacionais disponíveis para avaliar sua compatibilidade e consistência entre plataformas. Se aplicável, testamos qualquer recurso de “conexão rápida” para garantir que funcione conforme o esperado e nos conecte a um servidor ideal. Também procuramos e testamos ativamente quaisquer recursos exclusivos que a VPN possa oferecer.

Para ser considerada para um lugar na lista das melhores VPNs baratas da CNET, a VPN deve oferecer um nível premium de desempenho a um preço acessível.

Como avaliamos a privacidade VPN

Como a privacidade costuma ser o maior ponto de venda de uma VPN, prestamos atenção especial e examinamos tudo sobre a postura de privacidade de uma VPN. Avaliar as proteções de privacidade de uma VPN envolve pesquisa profunda, comunicação frequente com representantes da VPN (seja por e-mail, videoconferência ou ambos) e testes práticos meticulosos.

Examinamos cuidadosamente a política de privacidade da VPN, com atenção especial a aspectos como práticas de registro e coleta e compartilhamento de dados. Embora a propriedade de uma VPN seja muitas vezes um território obscuro, pesquisamos cuidadosamente a estrutura corporativa e a história da empresa, certificando-nos de sinalizar qualquer coisa potencialmente duvidosa. Queremos garantir que as VPNs sejam tão transparentes quanto possível e que você conheça a entidade por trás da VPN à qual está confiando sua privacidade online. Se algo não estiver claro ou se descobrirmos algo suspeito na estrutura ou políticas corporativas da VPN, entramos em contato com a empresa para esclarecimentos.

Procuramos coisas como relatórios de auditoria de segurança de terceiros e relatórios de transparência – quantos foram publicados e com que frequência? Também procuramos quaisquer processos judiciais em que a empresa VPN tenha estado envolvida – com especial atenção aos casos em que as autoridades solicitaram registos de atividades. O país a partir do qual a VPN opera também é uma consideração importante, por isso pesquisamos a jurisdição da VPN para ver quais leis de privacidade estão em vigor e se o país faz parte da aliança de partilha de dados 14 Olhos.

No mínimo, uma VPN deve ter uma política de não registro em log e oferecer criptografia AES de 256 bits, proteção contra vazamento de DNS e um kill switch. Testamos o recurso kill switch de cada VPN para garantir que ele esteja fazendo o que deveria estar fazendo e executamos vários testes de vazamento de DNS em vários servidores VPN usando sites de teste de vazamento como ipleak.net. Também verificamos se a VPN ainda oferece protocolos VPN desatualizados e vulneráveis, como PPTP e, em caso afirmativo, sinalizamos isso porque pode dar aos usuários uma falsa sensação de segurança ao usar a VPN.

Procuramos VPNs que ofereçam uma infraestrutura de servidor sem disco e somente RAM, bem como recursos avançados de privacidade, como ofuscação, conexões multihop, tunelamento dividido, bloqueio de anúncios/malware e Tor sobre VPN. Sempre que possível, testamos minuciosamente esses recursos, juntamente com quaisquer recursos de privacidade adicionais que a VPN possa oferecer e que vão além.

Uma VPN deve oferecer excelentes proteções de privacidade, fornecer conexões estáveis ​​e ir além do dever em termos de transparência para ganhar seu status como uma das principais VPNs da CNET.





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