Devolvendo uma compra no Prime Day? Aqui estão todas as maneiras de devolver pedidos da Amazon


O evento Prime Day de outubro da Amazon está chegando. Embora o evento Big Deal Days esteja programado para 8 a 9 de outubro, já existem grandes negócios se acumulando dos quais você pode aproveitar agora. Se você está se arrependendo de uma compra recente na Amazon ou talvez tenha acabado de saber que a Amazon agora cobra uma taxa de US$ 1 pela devolução de alguns pacotes à UPS, você pode estar se perguntando qual a melhor forma de devolver seu pedido. Felizmente, o varejista on-line ainda oferece muitas maneiras de devolver itens gratuitamentesem complicações.

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Na maior parte, o processo é super simples. Tudo o que você precisa fazer é pegar os produtos da Amazon que deseja devolver e ir até o local de entrega mais próximo. Não se preocupe se você não tiver a caixa em que seus itens vieram: você ainda pode levar seus itens para um desses locais para serem embalados e enviados gratuitamente.

Se você tem todos os suprimentos de remessa necessários, mas deseja a comodidade de retirar seu pacote, você também pode fazer isso. Aqui estão todas as maneiras de devolver suas compras indesejadas na Amazon. Para mais, aqui estão quatro maneiras de enviar seus pacotes de casa.

Devolva seu pacote para Kohl’s ou Staples

Se você mora perto de uma loja Kohl’s ou Staples, as devoluções da Amazon são simples. Ao iniciar o processo de devolução com a Amazon, selecione Desistência de Kohl ou Entrega de grampos como sua opção preferida. A Amazon enviará a você um código QR que você precisará trazer quando for à loja (você também pode mostrar uma imagem do código QR no seu telefone).

Depois de entregar sua devolução ao funcionário da Kohl’s ou Staples e mostrar o código QR, eles embalarão, etiquetarão e enviarão seus itens gratuitamente. Melhor ainda? Às vezes, a loja lhe dará cupons quando você fizer a devolução lá.

Whole Foods Market também aceita devoluções da Amazon

Você também pode selecionar Whole Foods Market como local de entrega para sua devolução na Amazon. Observe que se a loja de sua preferência não estiver listada, seu item ou local poderá não ser elegível. Além disso, apenas lojas selecionadas oferecem devoluções sem caixa.

Depois de fazer sua seleção, a Amazon enviará a você por e-mail um código QR para um funcionário da Whole Foods digitalizar. Pegue isso e os itens que você precisa devolver e vá até o balcão de atendimento ao cliente da Whole Foods ou ao quiosque de devolução. Um funcionário irá retirá-lo de lá e enviar seu pacote.

porta automática de mercearia porta automática de mercearia

Vá a um Whole Foods Market para entregar seu pacote da Amazon.

Jéssica Dolcourt/CNET

Deixe seus itens na Loja UPS

Você também pode levar suas devoluções para a Loja UPS. Ao selecionar o método para devolver sua compra na Amazon, escolha A entrega da loja UPS. Você não precisa ter seus itens embalados ou etiquetados. Em vez disso, a Loja UPS embalará, etiquetará e enviará sua devolução gratuitamente. A UPS enviará a você por e-mail um código de remessa de devolução com antecedência, que você precisará mostrar a um funcionário. Observe que a Amazon pode cobrar uma taxa de US$ 1 se você escolher a UPS, mas outro local de entrega estiver mais próximo.

Peça à UPS para recolher seu pacote

Se seus itens forem elegíveis para coleta UPS, você nem precisará sair de casa. Ao iniciar o processo de devolução na Amazon, siga as instruções de devolução e selecione Recolha UPS.

Nesse caso, você precisará embalar os itens que está devolvendo. No entanto, a UPS fornecerá a etiqueta de devolução. A UPS recolherá seu pacote no próximo dia útil, mas você ou outro adulto deverá estar presente. Observe que a Amazon pode cobrar por esta opção de devolução.

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Um adulto precisa estar presente quando a UPS retirar seu pacote.

Sarah Tew/CNET

Vá até uma loja física da Amazon

Se você mora perto de um Loja amazônica – Amazon Fresh ou Amazon Go – você pode entregar sua devolução lá. (Observe que com Amazon fechando algumas de suas lojas físicasencontrar um local pode ser mais desafiador.) Na Amazon, selecione Desistência da loja Amazon. Se o item não puder ser devolvido a uma loja Amazon, você terá outras opções de devolução.

A Amazon enviará a você um código QR para mostrar a um funcionário da loja Amazon. Você precisará trazer os itens na embalagem original do fabricante. E se você devolver itens ao Amazon Fresh Pickup ou a um local Amazon Hub Locker, você precisará trazê-los em uma caixa ou embalá-los usando os materiais fornecidos.

E quanto ao DoorDash?

DoorDash é testando um recurso isso permitirá que você solicite um Dasher que possa retirar seus itens e entregá-los em um local UPS, FedEx ou USPS. No entanto, seus itens já devem estar embalados e lacrados com a etiqueta de devolução pré-paga anexada. Os pacotes devem custar menos de 30 libras cada e valer menos de US$ 500. A empresa não informou quando esta opção estará amplamente disponível; no momento, ele está disponível apenas em áreas selecionadas.





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