Interrupção de jogos na nuvem do Xbox: veja por que sua fila é tão longa

O serviço Xbox Cloud Gaming está fora do ar desde quinta-feira, de acordo com o Conta oficial do Twitter de suporte do Xbox. Parece que o serviço, que permite jogar jogos do Xbox em telefones, tablets e outros dispositivos, está voltando lentamente. Mas ainda não está 100%.

A conta de suporte do Xbox twittou na quinta-feira que estava ciente dos problemas com o lançamento de títulos de jogos em nuvem. No Página de status do Xboxmostrou que o problema começou às 13h42 ET/10h42 PT e ainda está sendo trabalhado com uma resolução dizendo que está “pendente”. A conta de suporte do Xbox twittou Sexta-feira de manhã dizendo que as pessoas que tentarem iniciar um jogo verão longos tempos de fila, mas não devem demorar tanto quanto mostrado.

“Os usuários podem ver um tempo de espera incorretamente alto ao tentar lançar um título de jogo na nuvem”, disse a conta. “Nossas equipes esperam que os usuários consigam se conectar mais rápido do que o tempo elevado mostrado.”

Ao iniciar um jogo – por exemplo, Call of Duty: Black Ops 6 – a página da fila aparece. Num caso, apresentou um tempo de espera superior a 3 horas. Em dias normais, quase não há fila. Quando há um, geralmente leva alguns minutos.

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Um tópico em r/xcloudo subreddit do Xbox Cloud Gaming, mostrou que as pessoas não conseguiam jogar no serviço, fosse ele em Android, iOS, Windows, Mac e outros dispositivos. O problema também parece ser global, com pessoas na Alemanha, Costa Rica e Brasil a afirmarem que não conseguiram utilizar o serviço.

O Xbox Cloud Gaming está incluído na assinatura do Xbox Game Pass Ultimate. Não está claro se talvez o afluxo de novos proprietários de Xbox no Natal possa ter causado um problema. Há uma década, tanto o Xbox Live quanto a PlayStation Network caíram no Natal, mas isso foi atribuído a um ataque cibernético de um grupo de hackers.