Se a última violação de dados do Cash App assustou você, saiba que você não está sozinho.
A plataforma de pagamento ponto a ponto e sua empresa controladora, Block, falharam em proteger o acesso não autorizado às contas de clientes do Cash App em 2022. Em troca, o Cash App concordou com um Acordo de ação coletiva de US$ 15 milhões. Embora seja um passo na direção certa, isso não acalmou meus nervos sobre a segurança do aplicativo, especialmente porque foi uma mudança interna. Então, procurei um especialista em segurança cibernética para descobrir como me proteger melhor.
“Um dos maiores problemas com aplicativos de dinheiro como este é sua popularidade”, disse Neal O’Farrell, um especialista em segurança digital e membro do conselho de revisão de especialistas do CNET Money. “Os hackers seguem as multidões, e quanto mais pessoas usam esses aplicativos, mais tempo os criminosos gastarão tentando explorá-los.”
O Cash App na verdade tem uma série de recursos de segurança. O problema é que, embora eles possam ajudar você a evitar golpes, eles nem sempre evitarão que seus dados vazem. O’Farrell observou que mesmo as melhores proteções de privacidade podem ser neutralizadas por um insider com acesso, que é exatamente o que aconteceu no caso do Cash App.
Quer você queira evitar golpes financeiros no Cash App ou algumas opções para proteger suas informações confidenciais após vazamentos, aqui estão seis etapas de segurança que recomendamos que você siga, além de reivindicar qualquer dinheiro de liquidação que lhe seja devido.
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Proteja seu login
Por padrão, o Cash App torna o login mais seguro enviando um código para seu número de telefone ou endereço de e-mail toda vez que você faz login. Mas há um porém: você precisará sair manualmente da sua conta após fazer login, caso contrário, você poderá acessar sua conta do seu telefone sem um código. Eu saí e consegui entrar novamente sem um código, o que pode ser um problema se alguém pegar seu telefone e acessar o aplicativo. Para ficar do lado seguro, eu recomendo sair quando terminar de fazer transações.
Você pode usar a autenticação de dois fatores como uma segunda camada de proteção para sua conta, mas precisará baixar um aplicativo separado, como o Google Authenticator.
Ative o recurso de ‘bloqueio de segurança’ do Cash App
Para evitar que hackers tentem sacar dinheiro da sua conta ou solicitar dinheiro de seus amigos e familiares, você pode criar um bloqueio de segurança para suas transações. Ao ativar esse recurso, você precisará fornecer sua impressão digital, identificação facial ou uma senha específica sempre que quiser enviar ou transferir dinheiro. Testei esse recurso na minha própria conta do Cash App e leva menos de um minuto para configurar. Você pode encontrá-lo na guia Segurança e Privacidade. Aqui estão as etapas para habilitar trava de segurança.
Monitore sua atividade de transação
Além de proteger seus dados, é importante prestar atenção à atividade da sua conta. Na aba ‘Notificações’ do Cash App, você pode habilitar alertas push para receber mensagens de texto e e-mails sobre suas transações. Dessa forma, você pode acompanhar todas as suas atividades de pagamento e ficar de olho em qualquer coisa suspeita.
Não envie dinheiro para ninguém que você não conhece
De golpes românticos a golpes fiscais, há muitas maneiras pelas quais os fraudadores podem tentar enganá-lo para enviar dinheiro por meio do Cash App ou outros aplicativos de pagamento. Especialistas recomendam nunca enviar dinheiro para pessoas que você não conhece e verificar o número de telefone ou endereço de e-mail delas antes de clicar em enviar. Se você acidentalmente enviar dinheiro para a pessoa errada ou descobrir que foi enganado no Cash App, os bancos geralmente não reembolsarão seu dinheiro.
O’Farrell recomenda ser cético em relação a quaisquer mensagens que você receba por meio de aplicativos de pagamento. Ele geralmente vê golpes em que alguém pode se passar por um amigo e pedir dinheiro ou pode dizer que você deve dinheiro a eles. Outros podem tentar roubar acesso ao seu aplicativo e dinheiro pedindo que você verifique seu código de segurança para que eles possam corrigir um problema de segurança com sua conta.
Alguns recursos podem ajudar você a descobrir para quem você está enviando dinheiro. A opção Solicitações de entrada do Cash App, encontrada na aba Segurança e privacidade, só permitirá que você envie dinheiro para seu contato, e não para qualquer pessoa no aplicativo. Você também pode impedir que outras pessoas encontrem sua conta do Cash App desativando o recurso “$CashTag Cash.app” na mesma aba de segurança.
“Use todas as opções de segurança que eles oferecem, mesmo que isso deixe as transações um pouco mais lentas”, disse O’Farell. “Você ficará grato por ter feito isso.”
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Certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja protegido
Se você usar seu endereço de e-mail para fazer login no Cash App, certifique-se de que ele esteja protegido ativando a autenticação de dois fatores. Isso exigirá que você forneça um código sempre que fizer login em seu e-mail. Embora essa etapa extra possa atrasá-lo um pouco, também tornará mais difícil para golpistas acessarem seu e-mail e entrarem em sua conta do Cash App.
Seja alertado sobre violações mais rapidamente com proteção contra roubo de identidade
A proteção contra roubo de identidade é a melhor maneira de descobrir se suas informações vazaram em violações de dados. Embora não impeça que seus dados entrem na Dark Web, os serviços de roubo de identidade podem alertá-lo mais cedo se seus dados foram comprometidos e podem orientá-lo sobre as próximas etapas, como alterar a senha exposta ou congelar seu crédito.
A proteção contra roubo de identidade geralmente também vem com monitoramento de crédito para alertá-lo sobre quaisquer novas contas em seu nome, para que você possa agir mais rápido.
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